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[多选题]以下关于国际航空运输旅客要求退票的,应提供哪些材料()。
A.客票未使用的全部乘机联
B.客票未使用的全部旅客联
C.付款凭据
D.护照原件
[单选题]以下关于国际航空运输旅客办理退票的说法,哪一个是正确的()。
A.旅客自愿改变其旅行计划的,承运人可以退票,但不退款
B.承运人只能向客票上载明姓名的旅客本人办理退款
C.客票上载明的旅客不是客票的付款人,承运人应当将票款退给付款 人而不能是旅客
D.申请退票人不是客票上载明姓名的旅客本人的,申请退票人必须在 出具其身份证明的同时,提供该客票上载明姓名的旅客的身份证明和 退票授权书
[单选题]《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知_》旅客要求退票时,应当在票面指定的( )到车站办理,退还全部票价,核收退票费。
A.开车时间前
B.终到时间后
C.任何时候
D.中途站
[判断题]《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知_》旅客要求退票时,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客要求退票时,应核收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》旅客要求退票时,团体旅客不应晚于( )。
A.开车前48小时
B.始发时间
C.终到时间
D.开车后20分钟
[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定发生线路中断旅客要求退票时,对( )不办理退票
A.未乘区间不足起码里程
B.违章加收的部分
C.已使用至到站
D.以上选项都对
[单选题]发生线路中断旅客要求退票时,在发站( ),不收退票费。
A.不办理退票
B.退还部分票价
C.退还全部票价
D.退还卧铺票价
[判断题]发生线路中断旅客要求退票时,在发站退还全部票价,核收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题] 发生线路中断旅客要求退票时,在中途站退还票价差额,不收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,旅客要求退票时,团体旅客不应晚于开车前()。
A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.48小时
[判断题]航班取消时,旅客要求退票的,始发站应退还全部票款,应当收取退票费。
A.正确
B.错误