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发布时间:2024-10-06 05:38:12

[单选题]不属于对账业务管理部门职责的是哪一项?( )
A.负责全辖对账工作的组织和领导
B.负责对账单的编制、分发、收回、统计、情况反馈、审核、检查、汇总、编写对账说明等具体工作
C.负责制定、完善对账管理办法和实施细则
D.负责对账业务处理过程中的协调、指导

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[单选题]以下哪一项重要空白凭证用于卡业务及公积金、维修基金进行对账?
A.支票
B.金融发票
C.对账簿
D.股票证
[单选题]按照称重检测业务规范和技术要求,下边哪一项不属于高速公路经营管理单位的工作职责。( )
A.负责维护入、出口不停车称重检测设施(设备)
B.禁止违法超限超载货车驶入高速公路
C.实现与治超系统的数据联通和收费系统匹配
D.负责组织建设省级治超联网管理信息系统
[单选题]下列哪一项不是站台岗岗位职责( )
A.监视列车运行状态、乘客上下车动态,发现异常情况及时汇报并处理;
B.制止并处理乘客违反《合肥市城市轨道交通条例》的行为;
C.按照规定巡视、立岗,对站台卫生、安全负责,引导乘客排队候车,维持好候车秩序;
D.负责车站票款的解行;
[单选题]办理以下哪一项业务必须由客户填写业务单?
A.新开户、无折存款业务
B.定期一本通的有折存款、取款及销户业务
C.整存整取储蓄的部分提前支取及销户业务
D.存本取息储蓄的有折取息、销户业务
[单选题]以下哪一项不是站台岗岗位职责( )。
A.协助客运值班员进行更换钱箱、票箱等工作;
B.完成当班相应票务报表的填写,对填写的票务报表和票款收益负责;
C.按照规定巡视、立岗,对站台卫生、安全负责,引导乘客排队候车,维持好候车秩序;
D.监视列车运行状态、乘客上下车动态,发现异常情况及时汇报并处理;
[单选题]在氮气安全管理制度中哪一项不是车间的职责。( )
A.负责编制氮气使用方案或操作规程,并严格执行
B.负责本车间氮气的投用、使用和停用过程的安全管理
C.负责组织协调、监督氮气的使用
D.负责进行使用氮气的风险评估和现场处置
[单选题]车站发生突发大客流,下列哪一项不属于车站职责()
A.组织人员采取现场先期处置、维护秩序、引导和控制。
B.及时向OCC汇报现场情况请求支援,根据控制中心指令组织行车工作。
C.应急终止后,做好运营恢复相关工作。
D.负责接待新闻媒介单位。
[单选题]下列哪一项不是客服中心岗岗位职责( )
A.售补票、兑零、问询间隙,留意进站乘客动态,发现精神异常、醉酒等不宜乘车的乘客,劝阻其进站乘车,并及时汇报车控室,必要时请求地铁公安或其他同事协助并注意自我保护;
B.按“首问责任制”原则接受问询及处理乘客事务;
C.负责当班客服中心的售补票、兑零、问询等工作;
D.监视列车运行状态、乘客上下车动态,发现异常情况及时汇报并处理;
[单选题]下列哪一项是行车值班员岗位职责( )
A.负责处理当班与乘客相关的票务事务及乘客事务;
B.服从区域站站长、区域站副站长、专工的领导,组织本班员工开展工作,对本班工作全面负责;
C.负责值守车站控制室(以下简称车控室),监控本班各项设施设备状态,通过 CCTV 监视各区域情况,发现故障及异常情况及时按有关程序处理;
D.负责本班文件处理,组织员工学习相关文件,并根据文件要求开展相关工作。
[单选题]下列哪一项是客服中心岗岗位职责( )。
A.负责保管车站的票卡、现金、票务备品、报表、票据、票务钥匙等;
B.负责车站AFC系统设备故障的报修,并做好记录;
C.负责当班客服中心的售补票、兑零、问询等工作;
D.负责车站票款的解行;
[单选题]以下哪一项不属于值班站长岗位职责:( )
A.负责本班运营组织工作,服从OCC指挥,执行行车调度员命令
B.负责本班服务工作,加强员工服务标准,组织处理好乘客事务,为乘客提供优质服务
C.对本站员工的奖惩 岗位调整 晋升有建议权
D.负责本班票务、客运运作工作,组织站务员从事票务及客运服务工作
[单选题]以下哪一项不是现场属地人员的职责 ( )。
A.负责核实作业负责人/联络人的相关证件(有效身份证件、动火令等)
B.负责办理作业登记、请销点手续
C.负责向作业负责人和监管人确认作业影响范围,核对进出作业区域的作业人员
D.负责清点进出作业区域的作业人员
[单选题]以下哪一项不属于行车值班员岗位职责( )?
A.负责本班行车组织工作,按有关规定操作和监控行车设备
B.负责监控 SC 以及票务视频监控设备的正常运作
C.负责本班施工登记、施工注销、施工安全防护等施工管理工作
D.负责巡视车站维护车站安全,防止意外事件发生
[单选题]以下哪一项不属于客运值班员岗位职责( )。
A.负责本班票务、客运运作工作,组织站务员从事票务及客运服务工作
B.负责处理当班与乘客相关的票务事务及乘客事务
C.检查 AFC 终端设备运行情况,配合设备故障处理,负责 AFC 终端设备的补币、补票、钱箱更 换、票箱更换、乘客事务处理等工作
D.负责运营生产信息的上传下达,及时处理外部信息和报出本站信息

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