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发布时间:2024-06-30 22:04:24

[单选题]单选题:员工发现票务事故嫌疑事件时,均有权利和义务向( )举报。
A.安全质量办公室
B.服务质量办公室
C.所在中心中心主任
D.总经理办公室

更多"[单选题]单选题:员工发现票务事故嫌疑事件时,均有权利和义务向( )"的相关试题:

[多选题]多选题:员工发现任何票务事故嫌疑事件,均有权利和义务向服务质量办公室举报,举报可采取( )方式进行。
A.电话举报
B.匿名举报
C.书面举报
D.当面举报
[单选题]单选题:员工发现任何票务事故嫌疑事件时,可通过电话举报向服务质量办公室进行举报,举报电话是( )。
A.22662266
B.22661234
C.22661256
D.22661111
[简答题]论述题:请论述举报票务事故嫌疑事件的举报要求。
[单选题]单选题:根据《票务稽查管理规定》新上岗或晋升的车站员工,岗前必须由( )对其进行票务收益安全、员工职业道德教育、票务事故处理等内容的培训。
A.票务中心
B.所在部门
C.培训管理办公室
D.服务质量办公室
[判断题]判断题:票务事故的处理按分公司《员工奖惩管理办法》相关规定执行。 知识点:票务
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:根据票务事故所导致的直接或间接损失大小,对票务收益安全的危害程度,以及当事人的行为动机,将票务事故分为( )类。
A.五
B.四
C.三
D.二
[多选题]多选题:对票务事故调查有异议的,当事部门或当事人应以书面形式提出《票务事故复议申请》,需写明申请复议的( )。
A.要求
B.理由
C.处理结果
D.事实依据
[判断题]公司鼓励员工发现和排除事故隐患,对发现、举报和消除事故隐患的人员,给予表扬奖励。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题:以下属于二类票务事故的有( )
A.未按规定发放、审核、回收工作票等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况的
B.非车站运营时间,违规进入乘客服务中心并违规使用票务设备的
C.丢失价值500元以上1000元(含)以下票务备品的
D.丢失3条及以上票务钥匙的
[多选题]多选题:以下属于一类票务事故的有( )。
A.违反车站边门管理相关规定,私自放行人员从边门出入的
B.丢失价值200元以上500元(含)以下票务备品的
C.丢失负责保管的3张以下消费密钥卡(含故障卡)的
D.丢失3条以下票务钥匙的
[多选题]多选题:以下属于三类票务事故的有( )。
A.丢失价值1000元以上10000元(含)以下的票务备品的
B.私自制作、使用票务钥匙或AFC系统密钥卡的
C.没有按规定执行SAM管理规定,给票务工作造成较大影响的
D.故意使用他人密码操作票务设备的。
[单选题]员工伤亡事故按照事故发生的原因分为工伤事故和()
A.意外事故
B.轻伤事故
C.非工伤事故
D.死亡事故
[多选题]多选题:票务事故所涉及的部门或个人,按责任关系分( )。
A.主要管理责任
B.次要管理责任
C.直接管理责任
D.间接管理责任
[单选题]现场应急处置方案的信息反馈流程中,员工发现事故后应第一时间应向( )汇报。
A.基层班组
B.科级(大队)单位
C.社会应急专业机构
D.公司安全部门
[多选题]多选题:当出现票务事故时,被调查的部门或个人要( )的反映事实。
A.客观
B.真实
C.全面
D.适当
[单选题]由于员工违章违规行为直接造成相关方人员伤害事故发生的,以及公司车辆在厂内发生交通伤害责任事故或途经厂区之间的社会公共道路上发生员工交通伤害责任事故的,按照员工伤害责任事故的()责任追究条款处理。构成犯罪的,由执法部门依照刑法有关规定追究刑事责任
A.同等级
B.提级
C.降级
[简答题]问答题:请简述在票务事故调查处理中,会给予当事人公司内部通报批评处理的行为有哪些。
[判断题]施工中发现事故隐患应告诫员工注意安全,继续施工。
A.正确
B.错误
[单选题]发生员工受伤责任事故的,按照员工受伤程度分为轻微伤、Ⅱ级轻伤、Ⅰ级轻伤、重伤四个等级,员工受伤损失工作日在()天以内的为轻微伤事故;
A.1
B.30
C.60
D.105

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