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[判断题]票务稽查按照稽查形式分为内部稽查和外部稽查
A.正确
B.错误
[填空题]票务稽查按照稽查形式分为______和______
[多选题]票务稽查的内容中规定,按稽查形式分为( )
A.内部稽查
B.外部稽查
C.日常稽查
D.专项稽查
[单选题]稽查形式分为实时稽查、现场稽查、数据稽查、( )、联合(交叉)稽查和暗访稽查。
A.专项稽查
B.文明服务稽查
C.监控业务稽查
D.外部稽查
[多选题]以下属于票务稽查中日常稽查内容的是()
A.票务作业流程的落实情况
B.公务票使用、注销及管理情况
C.乘客票卡使用情况
D.票务台账
[多选题]以下不属于票务稽查中外部稽查内容的是()
A.票务作业流程
B.滥用边门
C.冒用公务票
D.公务票使用情况
[多选题]以下不属于票务稽查中日常稽查内容的是()
A.票务作业流程的落实情况
B.公务票使用、注销及管理情况
C.票务规章的执行情况
D.票务人员执岗情况
[多选题]以下不属于票务稽查中专项稽查内容的是()
A.票款收缴流程
B.公务票使用、注销及管理情况
C.乘客票卡使用情况
D.票务台账
[多选题]以下不属于票务稽查中内部稽查内容的是()
A.票务作业流程
B.滥用边门
C.冒用公务票
D.公务票使用情况
[判断题]每月至少核查一次车站现场票务稽查的执行情况。
A.正确
B.错误
[判断题]区域站负责组织检查本区域站票务政策、管理制度、标准化作业程序、车站现场票务稽查的执行情况。
A.正确
B.错误
[单选题]应急演练按照形式分为现场演练和( )。
A.综合演练
B.专项演练
C.单项演练
D.桌面演练
[单选题]车站暂扣的作业卡由相关的票务稽查人员转交运营分公司( )保存,稽查人员不得使用或私自处理暂扣的作业卡。
A.车站
B.区域站
C.票务处
D.客运处
[单选题]票务稽查小组由安全监察处负责组织成立。成员不包括( )
A.综合处
B.票务处
C.客运处
D.财务处