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[多选题]以下不属于票务稽查中日常稽查内容的是()
A.票务作业流程的落实情况
B.公务票使用、注销及管理情况
C.票务规章的执行情况
D.票务人员执岗情况
[多选题]以下不属于票务稽查中外部稽查内容的是()
A.票务作业流程
B.滥用边门
C.冒用公务票
D.公务票使用情况
[多选题]以下不属于票务稽查中专项稽查内容的是()
A.票款收缴流程
B.公务票使用、注销及管理情况
C.乘客票卡使用情况
D.票务台账
[多选题]以下不属于票务稽查中内部稽查内容的是()
A.票务作业流程
B.滥用边门
C.冒用公务票
D.公务票使用情况
[多选题]以下属于票务内外部稽查内容的是:( )
A.乘客违规使用优惠票卡
B.乘客冒用公务票免费乘车的检查
C.ACC 的维护巡检、清分结算情况
D.乘客事务处理、车站边门管理情况
[多选题]票务稽查的内容中规定,按稽查形式分为( )
A.内部稽查
B.外部稽查
C.日常稽查
D.专项稽查
[判断题]票务稽查按照稽查形式分为内部稽查和外部稽查
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪项属于票务底线内容()。
A.在岗期间违规使用手机、平板、智能手表、智能手环等电子设备
B.未经允许擅自离开服务岗位
C.工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响调查取证
D.利用乘客资料私自公开或采取不同形式骚扰、恐吓他人
[填空题]票务稽查按照稽查形式分为______和______
[单选题]以下属于票务违章的是()。
A.A、员工擅自将公司票款和车票等有价证券转移出监控范围,规避各级票务管理人员监控管理的行为
B.B、故意使用他人密码操作票务设备
C.C、票款存放于非安全的区域
D.D、违反车站边门管理办法,私自放行人员从边门出入
[多选题]以下属于票务违章行为中三类违章的是()
A.未按标准使用和保管车票、现金、发票,造成公司经济损失隐患的;
B.票务工作人员离开工作岗位,门未上锁或未将现金、车票安全上锁,一次性造成100元及以上,500元以下的损失的
C.遗失票务钥匙,未及时上报的;
D.拾获他人遗失的票务钥匙,隐瞒不报的;
[多选题]以下属于票务违章行为中二类违章的是()
A.遗失设备测试车票或线路运营性票卡,数量在10张以上20张以下(含20张);
B.遗失票务钥匙,未及时上报,造成损失的;
C.擅自使用他人账号操作票务设备的
D.擅自使用标准配置以外的钥匙操作票务设备或进行票务作业的;
[多选题]以下属于票务违章行为中一类违章的是()
A.未经批准擅自带走BOM读写器及SAM卡;
B.由于管理、设备操作、作业流程等过程中出现违章造成一次性直接经济损失1000元及以上差错或损失的;
C.由于管理、设备操作、作业流程等过程中出现违章造成一次性直接经济损失或差错金额为500元及以上,1000元以下以及因人为原因导致数据差异1000元及以上的行为
D.票务工作人员离开工作岗位,门未上锁或未将现金、车票安全上锁,一次性造成1000元及以上的差错或损失的;