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[判断题]根据国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知（国家电网办2020 16号）要求，供电抢修人员到达现场的平均时间为：城区45分钟，农村地区100分钟，特殊边远地区120分钟。( ）
A.正确
B.错误
[判断题]省电力公司、国家电网有限公司直属公司应在每个季度第一个月的10日前向国家电网有限公司上报上个季度下属所有地市供电公司级单位的年内安全记录、连续安全记录和安全周期个数。（）
A.正确
B.错误
[判断题]国家电网有限公司内的电力企业和设备运维（制造）单位需遵守《国家电网有限公司防止电气误操作安全管理规定》，并根据本规定在设计、物资、建设、运检、调控等环节细化实施细则。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]按照国家电网有限公司关于修订发布服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知（国家电网办（2020）16号）要求，高压客户装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后( ）个工作日。
A.3
B.5
C.10
D.15
[多选题]国家电网有限公司推动战略落地落实,要抓好( ) 。
A.分层衔接
B.宣传引导
C.战略闭环
D.电网建设
[单选题]按照国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知 (国家电网办〔2020〕16号)要求，“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，( ）联系客户。
A.1个工作日
B.2个工作日
C.24小时内
D.48小时内
[判断题]根据国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知 (国家电网办〔2020〕16号)要求，受理客户计费电能表校验申请后，7个工作日内出具检测结果。( ）
A.正确
B.错误
