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[判断题]根据国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知 (国家电网办〔2020〕16号)要求,保底服务尽职履责。 公开公平地向售电主体及其用户提供报装、 计量、 抄表、 结算、 维修等各类供电服务, 并按法定履行保底供应商义务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]按照国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知 (国家电网办〔2020〕16号)要求,“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,( )联系客户。
A.1个工作日
B.2个工作日
C.24小时内
D.48小时内