[判断题] 生产类紧急非抢修业务按照故障报修流程进行处理。( )
A.正确
B.错误

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[单选题]依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，生产类紧急非抢修业务按照(____)流程进行处理。
A.故障报修
B.咨询办结
C.投诉
D.意见

[判断题]客服中心直派地、县调的工单分为故障报修工单和生产类紧急非抢修工单。
A.正确
B.错误

[单选题](____)业务按照故障报修流程进行处理。
A.生产类紧急抢修业务
B.生产类紧急非抢修业务
C.营销类紧急抢修业务
D.营销类紧急非抢修业务

[简答题]什么是生产类紧急非抢修工单？

[判断题]生产类紧急非抢修工单内容包括供电企业计划检修、协助停电及低压计量装置故障。
A.正确
B.错误

[多选题]生产类紧急非抢修工单内容包括（）。
A.供电企业供电设施消缺
B.协助停电
C.低压计量装置故障
D.存在安全隐患须紧急处理的电力设施故障诉求业务工单

[单选题]1.192. 第192题
（）负责接收抢修类及生产类紧急非抢修工单、研判分析、通过系统合并、派发工单。
A.国调中心
B.省公司
C.地市供电服务指挥中心(县调)
D.运维检修部

[单选题]1.296. 第296题
地市供电服务指挥中心（县调）负责接收抢修类及生产类紧急非抢修工单、研判分析、通过系统合并、派发工单。（）
A.正确
B.错误

[多选题]1.60. 第60题
生产类紧急非抢修工单内容包括（）。
A.供电企业供电设施消缺
B.协助停电
C.低压计量装置故障
D.存在安全隐患须紧急处理的电力设施故障诉求业务工单

[单选题] (____)负责接收抢修类及生产类紧急非抢修工单、研判分析、通过系统合并、派发工单。
A. 国调中心
B. 省公司
C. 地、县调
D. 运维检修部

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