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[单选题]( )是以标准的动作和科学地传授形式，让受训人员观摩、仿效的教学活动。
A.讲授法
B.演示法
C.示教作业
D.示范作业
[单选题]（ ）是以标准的动作和科学地传授形式，让受训人员观摩、仿效的教学活动。示范作业通常在训练实施前进行。
A.讲授法
B.演示法
C.示教作业
D. 示范作业
[单选题]（ ）的基本方法是“讲、做、研、练”相结合，突出教学方法的研究和传授，提高受训人员会讲解、会示范、会操作和会纠正的能力。
A.讲授法
B.演示法
C.示教作业
D. 示范作业
[单选题]（ ）是指教员通过生动明确的语言，系统而有重点地向受训人员传授教材内容和有关知识的方法
A.讲授法
B.演示法
C.示教作业
D.示范作业
[单选题]（ ）是以受训人员的行为动机、知识结构、个性特征和适应能力为前提。
A.训练目的
B.训练的实质
C.业务训练
D.训练设施
[单选题]培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是( )。
A.投资收益评估
B.反应评估
C.工作行为评估
D.结果评估
[单项选择]培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是（）。
A. 投资收益评估
B. 反应评估
C. 工作行为评估
D. 结果评估
[单选题]（ ）是指教员通过生动明确的语言，系统而有重点地向受训人员传授教材内容和有关知识的方法，是理论教学的主要方法之一。
A.讲授法
B.演示法
C.示教作业
D. 示范作业
[单选题]采取（ ）形式，可以避免训练内容上的重复，增强训练的针对性，调动受训人员的积极性。
A.按建制训练
B.按对象分训
C.按专业分训
[单项选择]某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是（ ）。
A. 行动学习法
B. 案例研究法
C. 情景模拟法
D. 行为示范法
[单项选择]企业对受训人员应做的准备工作具体包括（）。
A. 人员落实；指导受训人员准备工作
B. 人员落实；受训人员动员
C. 人员落实；受训人员动员；指导受训人员准备工作
D. 受训人员动员；指导受训人员准备工作
[多选题]工程建设体系是以标准体系框架的形式体现出来,就是用( )来表达标准体系的层次结构及其全部标准名称的一种形式。
A.标准体系层次图
B.标准体系结构图
C.标准项目明细表
D.标准项目汇总表
E.必要的说明
[单项选择]某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分布扮演售后维修组组长.售后维修员工.要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是（ ）
A. 行动学习法
B. 案例研究法
C. 情景模拟法
D. 行为示范法
[单项选择]下列哪项是以技术标准形式发布的与卫生相关的规范性文件（）
A. 行政法
B. 基本法律
C. 卫生规章
D. 卫生标准
E. 卫生法律
[单选题]某企业在进行市场营销人员培训时，请受训人员分别扮演营销主管、营销员工、客户，并对存在的各种营销问题进行分析和处理，以培养和提高市场营销人员的工作能力。该企业采用的培训方法是( )
A.行动学习法
B.案例研究法
C.情景模拟法
D.行为示范法
[判断题]统计分类标准是由统计主管部门对统计分类所做的统一规定，它一般是以国家标准或统计标准形式发布的。（）
