更多"某企业在进行售后维修人员培训时,请受训人员分布扮演售后维修组组长.售后"的相关试题:
[单项选择]某企业在进行客服人员培训时,请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户,在处理客户投诉的过程中发现问题,并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是( )。
A. 行动学习法
B. 案例研究法
C. 情景模拟法
D. 行为示范法
[单项选择]某企业在进行市场营销人员培训时,请受训人员分别扮演营销主管、营销员工、客户,并对存在的苷种营销的问题进行分析和处理,以培养柙提高市场营销人员的工作能力。该企业采用的培训方法是()。
A. 行动学习法
B. 案例研究法
C. 情景模拟法
D. 行为示范法
[判断题]《铁路交通事故调查处理规则》第二十九条规定:较大事故和一般事故由事故发生地安全监管办组织事故调查组进行调查。调查组组长由安全监管办负责人或指定人员担任,安全监管办安全监察部门、有关业务处室、公安机关等部门派员参。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路交通事故调查处理规则》第二十八条规定:重大事故由铁道部组织事故调查组进行调查。调查组组长由铁道部负责人或指定人员担任,安全监察司、运输局、公安局等部门和铁道部派出机构、相关安全监管办等部门(单位)派员参加。
A.正确
B.错误
[判断题] 发生线路障碍时维修工区应与试验人员联系说明,积极配合试验人员进行故障复测,试验人员听从维修工区指挥,尽快测出故障地点,压缩故障延时。
A.正确
B.错误
[单项选择]电梯维修人员必须是的人员()
A. 有电工维修经验
B. 有司机操作证
C. 安全运行管理
D. 经过专门培训并取得维修操作证
[判断题]上锁挂牌后,操作人员即可进行维修作业。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《关于加强盾构机安全使用管理的规定》,施工单位应组织对盾构机操作人员、盾构机机电维修人员及其他相关专业人员进行理论知识、安全操作技能的培训,操作人员经培训考核合格并取得( )后方可上岗操作,特种作业人员必须持有特种作业操作证才能上岗作业。
A.特种作业操作资格证
B.操作资格证
C.上岗证
D.有效的证明