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[不定项选择题]服务标准要求员工应保持口腔清洁，班前忌（），忌吃蒜、葱、韭菜等气味浓烈的食物，以免产生，影响对乘客的服务。
A.酗酒
B.饮酒
C.臭味
D.异味
[不定项选择题]服务标准要求员工应保持双手清洁，指甲长度以从手心向外看不超过 为宜；只可涂肉色或 的指甲油并保
持完好，不得使用 。
A. 1mm
B.2mm
C.浅色
D.透明色
E.指甲装饰品
[不定项选择题]服务标准中发型要求（ ）（ ）（ ）（ ），后不及领，自然、不怪异，保持头发清洁，无有异味、头屑。男员工不可剃光头、留长发和烫发。
A.整齐利落
B.修剪整齐
C.前不遮眉
D.侧不遮耳
[不定项选择题]服务标准要求指引手势。前臂 ，手臂 运动，五指并拢，手掌 ，掌心，眼睛看着目标方向并兼顾对方是否意会。
A.自然前伸
B.由下而上
C.向内倾斜
D.向上
E.向下
[不定项选择题]服务标准要求认真工作，不得 或做与工作无关的事，如看书报、吃东西、私自会客、违规使用手机等。
A.聚岗聊天
B.说笑
C.追逐打闹
D.聚岗说笑
[不定项选择题]服务标准要求指引手势。前臂（），手臂（）运动，五指并拢，手掌（），掌心（），眼睛看着目标方向并兼顾对方是否意会。
A.自然前伸
B.由下而上
C.向内倾斜
D.向上
E.向下
[不定项选择题]服务标准中要求在岗期间，不得在公共区有（ ）、（ ）、（ ）等不文明行为。
A.打闹
B.饮食
C.躺卧
D.喧哗
[不定项选择题]无线模块采用（ ）标准。
A.IEEE 802.10b/g
B.IEEE 802.11b/g
C.IEEE 805.11b/g
D.IEEE 803.11b/g
[不定项选择题]服务标准要求认真工作，不得（）或做与工作无关的事，如看书报、吃东西、私自会客、违规使用手机等。
A.聚岗聊天
B.说笑
C.追逐打闹
D.聚岗说笑
[不定项选择题]服务标准中要求工作时间不准戴（ ）等有色眼镜、不允许带与本人（ ）反差较大的美瞳。
A.戴时尚
B.眼睛
C.戴墨镜
D.瞳色
[不定项选择题]服务标准中要求站姿端正。（ ）、（ ）、（ ），两手自然下垂或体前单握，脚呈V字形，双膝和两脚跟并拢，脚尖略分开。不插腰、抱膀、颤腿、背手或把手插在衣袋内。
A.上身正直
B.头正目平
C.挺胸收腹
D.目视前方
[不定项选择题]工器具报废标准（ ）。
A.维修价值超过原值60%的故障工器具。
B.使用年限超过计划年限。
C.超过参考使用年限且维修价值超过原值20%的故障工器具。
D.逐渐磨损至使用效能无法修复的工器具。
[不定项选择题]（ ）属于服务器月检
A.外部清洁
B.接线紧固
C.服务器重启
D.内部清灰
[不定项选择题]体内除颤能量选择，要求不大于（ ）
A.50J
B.150J
C.200J
D.360J
[不定项选择题]串行数据接口标准有哪些（ ）
A.RS-232
B.RS-422
C.RS-485
D.RS-341
[不定项选择题]综合监控专业标准文本是（ ）
A.设备设施检修规程
B.设备设施作业指导书
C.设备操作手册
D.设备设施故障处理指南
