更多"[判断题]服务客体指为客户提供的电力服务。"的相关试题:
[判断题]服务客体指供电企业和电力客户。
A.正确
B.错误
[判断题]服务主体指为客户提供的电力服务。
A.正确
B.错误
[判断题] 电力企业为电力客户提供:工作日电力故障报修服务。
A.正确
B.错误
[判断题]计量自动化系统必须满足不间断连续运行的要求，为了提供电力负荷控制功能和响应客户侧电力计量工况事件，系统必须具有实时监控系统的技术性能。( )
A.正确
B.错误
[判断题]营业场所应设置咨询服务岗位，为客户提供电力法律法规、用电报装、电费等查询和咨询服务。
A.正确
B.错误
[单选题]电力客户是电力客户服务管理中的( )。
A.服务主体
B.服务客体
C.服务内容
D.以上三者都是
[判断题]公司车辆服务指为电力生产、建设、经营、管理等活动提供汽车交通运输服务。
A.正确
B.错误
[判断题]咨询服务是指通过公告、电话、传真、网络、柜台、书面、现场等方式为客户提供电力业务和法规的查询服务。
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业为客户提供的咨询服务是电力客户服务管理中的( )。
A.服务主体
B.服务客体
C.服务内容
D.以上三者都是
[单选题]供电企业为客户提供的鼓掌维修服务是电力客户服务管理中的( )。
A.服务主体
B.服务客体
C.服务内容
D.以上三者都是
[判断题]电力报修服务是指主要指发生电力故障或紧急情况时为客户提供的服务。
A.正确
B.错误
[判断题]国际贸易融资指为在我行办理贸易结算客户提供的以进出口贸易为背景的短期外币资金融通的银行信贷业务。
A.正确
B.错误
[单选题]为电力客户提供电能表的校验和检定工作，属于（）。
A.售中服务
B.售前服务
C.售后服务
D.电力社区服务
[判断题]现场服务是指供电服务人员在客户用电现场为客户提供用电申请、勘查、电力工程施工、接电、处理设备缺陷、抢修或宣传服务。
A.正确
B.错误
[判断题]电力促销的核心是沟通，是客户通过对电力产品和电力服务的了解，产生电力购买欲望。
A.正确
B.错误
