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[单选题]2.249. 第1题
客户自助交费系统可提供24小时不间断服务,保证客户全天候自助缴费,不受时间的限制。
A.正确
B.错误
[判断题] 客户自助交费系统可提供24h不间断服务,保证客户全天候自助缴费,不受时间、地点的限制。
A.正确
B.错误
[判断题] 智能交费客户短信无需人工退订,当客户解除智能交费约定后,智能交费短信系统会自动取消。
A.正确
B.错误
[判断题] 智能交费短信无需自己订阅,供电企业在办理智能交费业务成功后系统自动为客户开通智能交费短信。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《公路网运行监测与服务暂行技术要求》气象环境数据应全天候监测自动采集气象数据应至少确保( )%;应每隔( )分钟以内上传一次数据。
A.98,30
B.85,10
C.90,10
D.95,20
[判断题]UPS包含交流不间断电源系统和直流不间断电源系统。
A.正确
B.错误
[单选题]非居民非购电客户电费抄表发行应以()系统显示为准,客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生滞纳金。
A.采集系统
B.营销系统
C.售电系统
D.费控系统
[单选题]营销系统内的客户交费方式( )。
A. 应与实际保持一致不与实际相符
B. 不与实际保持一致
C. 应与实际不符
D. 不与实际相符
[判断题]不间断供电电源系统是提供不间断、不受外部干扰的交流电的供电系统。
A.正确
B.错误
[判断题] 推广智能交费业务解决客户在不知情的情况下被停电、租房客户逃费给房主造成损失、客户逾期交费的违约金损失以及客户外出被停电造成的财产损失问题。
A.正确
B.错误
[多选题] 严格按照电力客户实际交费方式在营销系统中进行收费操作,确保系统中(____)与实际一致。
A. 收费方式
B. 交费方式
C. 代收金额
D. 实收金额
[判断题]智能交费电力客户根据协议约定,当可用余额低于预警值时,应通知电力客户及时交费。
A.正确
B.错误
[简答题]基础设施类应用类型包括各单位不间断电源系统、直流电源系统、空气调节系统。
[单选题]变焦摄像机主要用于全天候采集室外一定范围( )米内场景图像
A.50
B.80
C.90
D.100
[判断题]站用交流不间断电源系统UPS竣工验收,运行方式要求不间断电源系统应具备运行旁路和独立旁路。
A.正确
B.错误
[判断题]政企客户来电查询同客户号码交费履历,提供号码无需验证。
A.正确
B.错误