更多"[多选题]第 515 题, 本小题 1 分客户举报处理过程中，客户服"的相关试题:
[多选题]第 515 题, 本小题 1 分
客户举报处理过程中，客户服务中心进行（），并记录催办过程，答复客户有关举报处理结果。
A. 跟踪
B. 督办
C. 催办
D. 监督
[单选题]第 116 题, 本小题 1 分
客户服务中心应了解客户对举报处理的（），应用满意度管理，开展客户满意度调查。
A. 要求
B. 意见
C. 建议
D. 满意度
[多选题]第 514 题, 本小题 1 分
客户服务中心应对客户投诉的处理过程进行（）。
A. 监督
B. 督办
C. 跟踪
D. 催办
[多选题]客户举报处理过程中,客户服务中心进行(),并记录催办过程,答复客户有关举报处理结果。
A.跟踪
B.督办
C.催办
D.监督
[多选题]1客户举报处理过程中，客户服务中心进行（），并记录催办过程，答复客户有关举报处理结果。
A.跟踪
B.督办
C.催办
D.监督
[单选题]第 110 题, 本小题 1 分
高压客户实行（），营销部（客户服务中心）负责组织相关专业人员共同完成现场勘查。
A. 联合勘查、协商确定
B. 联合勘查、一次办结
C. 联合勘查、只跑一次
D. 分散勘查、只跑一次
[判断题]第 733 题, 本小题 1 分
直辖市所属区(县)供电公司营销部(客户服务中心)负责业务受理、供电方案评审及答复。
A.正确
B.错误
[判断题]在对举报进行处理的过程中，供电企业应尊重客户意愿，采取必要保密措施防止客户举报信息泄露，保护举报人的权益。
A.正确
B.错误
[判断题]第 740 题, 本小题 1 分
在对举报进行处理的过程中,供电企业应尊重客户意愿,采取必要保密措施防止客户举报信息泄露,保护举报人的权益。
A.正确
B.错误
