更多"[单选题]制出车票信息不对，旅客已离开窗口超过半小时后返回，售票员应如"的相关试题:
[单选题]POS机未正常打印出凭条而已经制出车票，但车票票面显示为银行卡购票（即票面显示工、农、中、招字样），车票如何处理？（ ）
A.将车票收回进行作废处理。
B.在POS机上做撤销处理。
C.可以将车票交给旅客，如结账总计单没有这笔交易按少缴款处理，待偏差处理时进行处理。
D.凭条未制出说明没有扣款成功，需要重新刷卡。
[判断题]判断制出车票存根状态的方法是查询客票存根。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]旅客已购车票，由于某些原因，需要变更乘车日期、车次、席别时，应该做（ ）处理。
A.签证
B.作废票
C.退票
D.始发签证
[判断题]实行电子客票后，儿童票可不实行实名制，直接按F4制出非实名制车票。
A.正确
B.错误
[单选题]团体票、出站口到补的软纸车票在制出前应先确认后出票，一经制出原则上不得作废（设备原因造成票面模糊或残缺除外）。如特殊情况应由经办人写出经过，经（ ）签认后，报上级收入审核部门核实处理。
A.车站站长（车间主任）
B.值班站长
C.单位主管领导
D.收入部门
[单选题]制出空白票、残票时，必须在本窗口车票制出（ ）分钟以内进机作废．
A.20
B.30
C.25
D.60
[单选题]旅客开车前持超过车票制出后30分钟的残票要求更换车票时（）。
A.经售票值班员在车票
背面注明原因签字确
认后全退重新购票
B.经售票值班员签字后
后台作废
C.前台作废票处理
D.不予处理
[判断题]故障处理菜单中废票处理的功能是作废已制出的车票。
A.正确
B.错误
[判断题]扣款成功，POS机凭条打出，因客票系统故障导致部分车票未制出时，售票员需重启售票终端，补制车票，新票不需要再次刷卡。
A.正确
B.错误
[填空题]所有闸机扇门保持开放状态，不对车票处理，保证乘客无阻碍地离开付费区。这属于车站AFC系统降级模式中的 模式。
[判断题]车票发生误售、误购、误改签时，收回原票，在本窗口车票制出40分钟以内，经售票（客运）值班员签认后方可进机作废。
A.正确
B.错误
[单选题]所有闸机扇门保持开放状态，不对车票处理，保证乘客无阻碍地离开付费区但不能进站称为（ ）。
A. 列车故障模式
B. 时间免检模式
C. 日期免检模式
D. 紧急模式
[判断题]紧急模式：所有闸机扇门保持关放状态，不对车票处理，保证乘客无阻碍地离开付费区。
改正：紧急模式：所有闸机扇门保持开放状态，不对车票处理，保证乘客无阻碍地离开付费区。
A.正确
B.错误
[单选题]扣款成功，POS机凭条打出，因客票系统故障（如瞬间断电），导致部分车票未制出时，售票员（ ）
A.重启售票终端，重新取票，新票需要再次刷卡
B.重启售票终端，补制车票，新票不需要再次刷卡
C.重启售票终端，补制车票，新票需要再次刷卡
D.重启售票终端，重新取票，新票不需要再次刷卡
[判断题]用银行卡购票支付成功，制出的车票票面不清或票纸残缺时，旅客可持票到指定窗口（TVM的故障处理窗口）办理换票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]在自动售票机购票支付成功后，制出的车票票面不清或票纸残缺时，旅客可持票到改签窗口办理换票手续。
A.正确
B.错误
