更多"[多选题]旅行社的旅游服务能力分析包括对（ ）的分析。"的相关试题:
[多选题]在旅游服务能力的分析中，流程化与标准化的具体内容包括（ ）。
A.成本控制体系
B.绩效考核体系
C.旅游咨询服务
D.旅游签约
E.导游安排
[多选题]在旅行社内部环境分析中，旅行社获取资源的能力包括（ ）。
A.旅行社企业的规模大小和经营业绩
B.旅行社与供应商的契约和信誉关系
C.企业后向一体化的能力和必要性分析
D.旅行社的商誉分析
E.供应商的前向一体化趋势
[多选题]影响旅行社服务质量的因素包括（）
B. 旅游服务供给者方面的因素
C. 旅行社计划关联方面的因素
D. 国家宏观经济政策方面的因素
E. 旅行社接待人员方面的因素
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
[判断题]旅行社的业务流程包括旅游产品开发、旅游服务采购、旅游产品销售和游客接待。
A.正确
B.错误
[单选题]旅行社接受旅游者委托提供的旅游服务不包括（）。
A.接受旅游者的委托，代订住宿
B.接受旅游者的委托，代办出境、入境、签证手续等
C.接受社会团体的委托，为其差旅等公务活动，代办交通等事务
D.旅游咨询、旅游活动设计服务
[单选题]旅行社招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务不包括（）。
A.安排交通服务
B.安排住宿服务
C.接受旅游者的委托，代订交通客票
D.导游、领队服务
[单选题]某旅行社在对旅游市场做出深入分析之后，决定把提供短途和收费较低的旅游服务作为主要业务。旅行社做出这一决定是基于对旅游市场的（ ）。
A.行为细分
B.地理细分
C.心理细分
D.人口细分
[单选题]收入支出结构分析包括收入结构分析、生活支出结构分析和结余能力分析。下列关于结余能力分析无误的有（ ）。
I、通过对生活结余占比和理财结余占比的比较看出家庭盈余的主要来源
Ⅱ、通过客户对结余的支配情况的分析，观察到客户结余管理效率的高低
Ⅲ、自由结余占比越大，客户的结余使用效率越低
Ⅳ、出现总储蓄为负，自由结余也为负的情况，则说明家庭显然已出现流动性问题，可以适当调整已支配结余的额度，或者通过调整生活支出，来达到收支平衡
A.I、Ⅱ、Ⅲ
B.I、Ⅱ、Ⅳ
C.I、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
[单选题]财务比率分析的基本内容包括（ ）。
I 偿债能力分析Ⅱ 营运能力分析Ⅲ 周转能力分析Ⅳ 盈利能力分析
A.I、Ⅱ、Ⅲ
B.I、Ⅲ、IV
C.II、Ⅲ、IV
D.I、Ⅱ、Ⅳ
[多选题]旅行社供应能力主要包括（ ）
A.资源获取能力
B.资源分配能力
C.资源整合能力
D.资源积累能力
E.资源开发能力
[单选题]旅行社交纳旅游服务质量保证金的方法不包括（）。
A.将现金存人指定银行的专门账户
B.在指定银行开设保证金专用账户
C.将现金存入国外银行的定期账户
D.提交银行担保
[单选题]财务比率分析的基本内容包括（ ）。
I长期偿债能力分析Ⅱ营运能力分析Ⅲ周转能力分析Ⅳ盈利能力分析
A.I、Ⅱ、Ⅲ
B.I、Ⅲ、IV
C.II、Ⅲ、IV
D.I、Ⅱ、Ⅳ
