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[判断题]入户前查询准备中，如用户为融合套餐用户且无家庭副卡，可推荐办理副卡或异网号码携入。
A.正确
B.错误
[多选题]系统故障时，请销点如何办理办理（ ）
A.系统故障时的请销点流程参照系统流程办理。
B.施工请销点登记等流程使用纸质台帐组织实施。
C.动火作业、工作票等相关流程办理纸质台帐，以纸质台帐为凭证入场作业
D.现场受理单位做好应急纸质台帐的准备工作，对施工计划进行备份。
[判断题]降套用户受理日报中，降套用户是指移网cbss套餐ID变更的用户，其套餐月费高于上月套餐月费。
A.正确
B.错误
[判断题]4G飞享138元及以上档位套餐用户可办理开通任我用全国不限量流量包(30/月)( )
A.正确
B.错误
[简答题]客户遗失单位结构性存款证实书办理挂失时应如何办理？
[单选题]通过电话银行办理口头挂失后，应如何办理撤销挂失交易？（）
A.客户可提供或在网点查询挂失编号，在任意营业网点办理撤挂交易。
B.客户必须自己提供挂失编号，在任意营业网点办理撤挂交易。
C.客户可提供或在网点查询挂失编号，在开户机构办理撤挂交易。
D.客户必须自己提供挂失编号，在开户机构所属法人机构办理撤挂交易。
[简答题]车站值班员开闭信号机如何掌握及如取消发车进路时如何办理？
[判断题]降套用户受理日报中，降收金额是指移网cbss降套用户本月套餐月费与上月套餐月费的差值。
A.正确
B.错误
[多选题]个人如何办理金信卡（ ）。
A.找信用社员工代办
B.具有完全民事行为能力人自己到网点办
C.未满18岁无完全民事能力的由其监护人代为办理
D.以上都可以
