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[单选题]客户对联网核查结果提出疑问的营业部应向其出具联网核查后相关个人居民身份证信息核对不一致的证明并加盖（ ）同时告知客户可自行前往被核查人户籍所在地公安机关进行核实。
A.业务办讫章
B.业务受理章
C.业务公章
D.行名章
[单选题]营业部在进行联网核查或对相关个人居民身份证信息进一步核实后发现客户确实以虚假居民身份证骗取开立银行账户或办理其他银行业务的应及时将详情通报（ ）由其负责向当地公安机关报案等事宜并抄送总行会计结算部、总行风险管理部、总行运营管理部。对使用虚假身份证开户且涉嫌触犯法律还应移交司法机关处理。
A.分行会计结算部门
B.分行办公室
C.分行风险管理部
D.分行零售金融部
[单选题]营业部在进行联网核查或对相关个人居民身份证信息进一步核实后，发现客户确实以虚假居民身份证骗取开立银行账户或办理其他银行业务的，应及时将详情通报（ ），由其负责向当地公安机关报案等事宜，并抄送总行会计结算部、总行风险管理部、总行运营管理部。对使用虚假身份证开户且涉嫌触犯法律，还应移交司法机关处理。
A.分行会计结算部门
B.分行办公室
C.分行风险管理部
D.分行零售金融部
[判断题]开户银行在实际业务中不得以客户联网核查不一致为理由拒绝办理业务，应主动提示客户出示辅助证件进行身份核验。
A.正确
B.错误
[判断题]网点在实际业务中不得以客户联网核查不一致为理由拒绝办理业务，应主动提示客户出示辅助证件进行身份核验。
A.正确
B.错误
[判断题]在实际业务中不得以客户联网核查不一致为理由拒绝办理业务，银行在办理业务时做好对客户的解释说明工作，可将客户推诿至分行零售部或其他部门。
A.正确
B.错误
[判断题]银行机构在进行联网核查时，当联网核查结果不一致但无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时，应拒绝为客户办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]居民身份证进行联网核查公民身份信息，如联网核查结果出现不一致时，柜员应拒绝为客户办理相关业务。（）
A.正确
B.错误
[多选题]在实际业务中，联网核查结果不一致时，协助客户填报的“联网核查问题数据处理情况明细表”，由（ ）汇总后报（ ），最终由（ ）审核修改。
A.商业银行支行
B.商业银行分行
C.商业银行总行
D.人民银行天津分行
E.公安部
[判断题]银行通过企业信息联网核查系统核查注册登记信息不一致时，不得以核查结果不一致为由拒绝办理相关业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户联网核查反馈结果中的个人姓名、公民身份号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时，应拒绝办理相关业务并留存相关资料，必要时向公安机关报案。
A.正确
B.错误
[多选题]如遇到系统记录的客户姓名与客户有效身份证上的姓名不一致时，如通过联网核查、辅助证明等手段能够证明客户真实身份的，分以下情况处理：（ ）
A.客户姓名中包含生僻字，我行系统无法正确显示的，应继续为客户办理业务，并逐级上报，由一级分行通过IT服务管理平台提交事件单申请修改客户姓名。
B.我行系统留存客户姓名有误的，应先为客户修改姓名，然后再办理后续业务。
C.修改姓名时，需按修改个人客户姓名相关要求办理。
D.我行系统留存客户姓名有误的，可先为客户办理业务再修改姓名。
[判断题]本行核查人员如发现企业信息联网核查结果不一致或存在其他异常的，核查人员应采取有效措施进一步核实企业信息，并根据法律制度及本行相关管理要求予以处理，不得以核查结果不一致为由直接拒绝办理相关业务
A.正确
B.错误
