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[单选题]与银行签订《代扣电费协议书》不需要客户本人提供( )。
A.本人身份证
B.银行存折或银行卡
C.客户编号
D.代扣电费授权委托书
[多选题]与银行签订《代扣电费协议书》需要客户本人提供( )。
A.本人身份证
B.银行存折或银行卡
C.客户编号号
D.代扣电费授权委托书
[多选题] 第160题
与银行签订《代扣电费协议书》需要客户本人提供()。
A.本人身份证
B.银行存折或银行卡
C.客户编号号
D.代扣电费授权委托书
[多选题] 第273题
与银行签订《代扣电费协议书》需要客户本人提供()。
A.本人身份证
B.银行存折或银行卡
C.客户编号号
D.代扣电费授权委托书
[多选题]2.47.与银行签订《代扣电费协议书》需要客户本人提供()。
A.本人身份证
B.银行存折或银行卡
C.客户编号号
D.代扣电费授权委托书
[判断题]1.51银行代扣电费的前提是电力客户在银行端开户,并与银行签订协议
A.正确
B.错误
[判断题]银行代扣电费的前提是电力客户在银行端开户,并与银行签订协议。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 第90题
银行代扣电费的前提是电力客户在银行端开户,并与银行签订协议。
A.正确
B.错误
[单选题]储蓄代扣是对签订代扣协议的客户，电费发行后，该月电费仍欠费，按照银行系统的接口协议生成扣款文件。
A.正确
B.错误
[单选题] 第236题
储蓄代扣是对签订代扣协议的客户,电费发行后,该月电费仍欠费,按照银行系统的接口协议生成扣款文件
。
A.正确
B.错误
[判断题]2.21.储蓄代扣是对签订代扣协议的客户,电费发行后,该月电费仍欠费,按照银行系统的接口协议生成扣款文件。
A.正确
B.错误
[单选题] 第239题
与银行签订电费代扣协议后,每次抄表后的应交电费就会通过银行自动转账的方式从代扣账户中划付。
A.正确
B.错误
[单选题]客户表示自己电费的缴费模式为银行代扣, 近期发现自己不欠费, 但银行一直在扣电费,已经联系过银行,其告知客户是供电公司原因导致,客户要求投诉,客服专员应( )。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 10,国家电网有限公司 95598 客户服务八项业务分类,意见业务分类)
A.派发意见-银行代扣
B.派发意见-电子渠道服务
C.建议客户联系银行
D.建议客户取消银行代扣
[判断题]2.54.与银行签订电费代扣协议后,每次抄表后的应交电费就会通过银行自动转账的方式从代扣账户中划付。
A.正确
B.错误
[单选题]与银行签订电费代扣协议后，每次抄表后的应交电费就会通过银行自动转账的方式从代扣账户中划付。
A.正确
B.错误
[判断题]银行对电费进行代扣，是指银行将资金从客户账户划至供电企业电费专户的过程
A.正确
B.错误
