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[填空题] 客服中心前排队超过( )人,并维持( )分钟以上时,请示值班站长实施双人在岗服务。
[判断题]巡查时发现乘客排队超过8人，并维持3分钟以上时，报告车控室安排客值协助引导；排队超过15人，并维持10分钟以上时，请示值班站长实施双人在岗服务；
A.正确
B.错误
[多选题]"排队超过( )人,并维持3分钟以上时,报告车控室安排客值协助引导。排队超过( )人,并维持10分钟以上时,请示值班站长实施双人在岗服务
A. 8
B.10
C.12
D.15
[多选题] "排队超过( )人,并维持( )分钟以上时,报告车控室安排客值协助引导
A.、8
B.、10
C.、3
D.、12 "
[填空题]运营结束后,()当班人员离开客服中心前应()。(1.0 分)
[多选题] "排队超过( )人,并维持( )分钟以上时,请示值班站长实施双人在岗服务
A.、15
B.、 10
C.、13
D.、12"
[判断题]判断题:乘客服务中心前排队超过8人并维持5分钟以上通知值班站长。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:乘客服务中心前排队超过( )人并维持( )分钟以上通知值班站长。
A.53
B.55
C.83
D.105
[单选题]当乘客排队超过()人并维持5分钟以上,应报告值班站长,增加人员或人工广播引导。
A.20
B.15
C.10
D.8
[单选题] 列车因故需在区间退行或列车越过停车标超过可退行距离需退行时,驾驶员应及时报告车辆调度人员,行车调度人员应扣停后续列车,在确认列车退行路径空闲且满足安全防护距离,道岔位置正确且锁闭后,方可发布退行命令,必要时应组织车站行车人员做好引导,进退行速度不应超过___km/h,牵引退行速度不应超过___km/h。(B)
A. 10 25
B. 10 35
C. 15 35
D. 15 25
[判断题]城市轨道交通当接触网（轨）失电时，驾驶员应尽量维持列车进站，并及时报告行车调度人员。
A.正确
B.错误
[判断题]机车乘务员运行途中突发难于抵抗的身体急症,要立即报告列车调度员或车站值班员,不能维持驾驶操纵的要立即采取停车措施。( )
A.正确
B.错误
[多选题]柜台前排队超过3层时，餐区伙伴怎么做？
A.指引顾客使用自助点餐或自助机
B.直接进前台点餐
C.引导顾客正确排队，并立即通知值班经理
D.为第三位顾客进行点膳工作
[判断题]运行途中突发难于抵抗的身体急症，要立即报告列车调度员或车站值班员，不能维持驾驶操纵的要立即采取停车措施。
A.正确
B.错误
