更多"[单选题]当乘客排队超过()人并维持5分钟以上,应报告值班站长,增加人"的相关试题:
[判断题]巡查时发现乘客排队超过8人，并维持3分钟以上时，报告车控室安排客值协助引导；排队超过15人，并维持10分钟以上时，请示值班站长实施双人在岗服务；
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:乘客服务中心前排队超过8人并维持5分钟以上通知值班站长。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:乘客服务中心前排队超过( )人并维持( )分钟以上通知值班站长。
A.53
B.55
C.83
D.105
[填空题] 客服中心前排队超过( )人,并维持( )分钟以上时,请示值班站长实施双人在岗服务。
[多选题] "排队超过( )人,并维持( )分钟以上时,请示值班站长实施双人在岗服务
A.、15
B.、 10
C.、13
D.、12"
[多选题]"排队超过( )人,并维持3分钟以上时,报告车控室安排客值协助引导。排队超过( )人,并维持10分钟以上时,请示值班站长实施双人在岗服务
A. 8
B.10
C.12
D.15
[填空题] 客服中心前排队超过( )人,并维持( )分钟以上时,报告车控室安排客值协助引导。
[多选题] "排队超过( )人,并维持( )分钟以上时,报告车控室安排客值协助引导
A.、8
B.、10
C.、3
D.、12 "
[填空题] 车站常见乘客事务处理要求原则上,接报乘客事务处理后当班值班站长应于( )分钟内赶赴现场处理。
[单选题]单选题:乘客事务处理时,值班员(客运)、值班站长在( )分钟内须到现场。
A.1
B.2
C.3
D.5
[判断题]车站常见乘客事务处理要求：原则上，接报乘客事务处理后当班值班站长应于5分钟内赶赴现场处理，对于车站能够给予解释答 复的， 应及时向乘客解释答复并做好记录；对于投诉涉及其他部室的，应让乘客拨打服务热线处理
A.正确
B.错误
[填空题]引导乘客排队候车，在黄色安全线以内候车，不要倚靠（），不要抢上抢下，维护站台秩序，组织乘客有序乘车
[多选题] 客运值班员上下行末班车到前(____)提示站务员做好进站乘客宣传工作并与值班站长分别在闸机处立岗;待末班车驶离本站后前往站厅协助站务员检查并确保出站乘客出闸完毕在(____)执行关站模式;确认站内无乘客滞留关闭出入口卷帘门。站务员待末班车驶离本站检查并确保出站乘客出闸完毕站厅、站台无乘客滞留后退出BOM关闭客服中心。(1.0分)
A.8分钟
B.10分钟
C.SC上
D.综合监控上
[填空题]乘客疏散完毕,行车值班员使用___()______确认站内无乘客滞留(1.0分)
