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[单选题]除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴( )。
A.胸章
B.臂章
C.职务标志
D.制帽
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定:除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务规定,除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴()。
A.对讲机
B.音视频记录仪
C.胸章
D.制帽
[判断题]客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》仪容标准规定,除()外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
A.乘警
B.司机
C.列车长
D.旅客
[判断题]《服务质量规范》中规定,客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
A.正确
B.错误
[判断题]客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。(×)(《铁路旅客运输服务质量规范》)
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车终到站需要进行上水吸污作业时,确认列车客运乘务组退乘完毕,由列车长通知司机关闭车门。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客列车除( )外,其他客运乘务员在车厢内作业时不戴制帽。
A.列车员
B.列车长
C.列车值班员
D.安全员
[判断题]在厂房外作业时可不戴安全帽。
A.正确
B.错误
[单选题]加强和改进动车组客运乘务管理工作规定中,要合理安排动车组客运乘务交路和乘务人员轮岗间休, 避免在( )时段出现空岗现象。
A.用餐
B.订餐
C.调休
D.公休
[单选题]客运乘务人员配备统一乘务箱(包),()。
A.集中存备品柜
B.集中定位摆放
C.集中定点摆放
D.集中定置摆放
[判断题]列车多功能室只能用于照顾伤、病旅客,存放少量服务备品,由客运乘务人员管理,其他人员不得占用或改作他用。【关于发布《动车组列车旅客运输管理办法》的通知铁运[2008]128】
A.正确
B.错误