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发布时间:2023-11-26 07:41:13

[单选题]暖心服务2必问维系过程中客户若对家宽网络问题有上门需求可通过方式方式派单?
A.业务大厅体验账单关怀策略
B.投诉一体化系统
C.关怀工单

更多"[单选题]暖心服务2必问维系过程中客户若对家宽网络问题有上门需求可通过"的相关试题:

[多选题]暖心服务2必问具体是哪2必问?
A.资费套餐
B.家宽上网
C.幸福家套餐
D.是否要办理移动宽带
[单选题]暖心服务2必问后需要在哪里填单记录?
A.业务大厅体验账单关怀策略
B.投诉一体化系统
C.关怀小助手
[判断题]私钻银行客户若向私人银行中心投诉在服务过程中,网点有向客
户主动推介产品、业务,总行私人银行部和相关分行私人银行业务管
理部门将对该网点严肃处理。
A.正确
B.错误
[多选题]双语接警时应做到“三确认”、“四必问”,“四必问”包括( )
A.起火地点
B.起火物质
C.是否有人员被困
D.是否有易燃易爆物质
[单选题]关于“暖心水”服务产品,前台柜内至少准备多少瓶以上的瓶装水()
A.10瓶
B.20瓶
C.15瓶
D.不限数量
[判断题]当宾客退房结账,要离开酒店时,我们需要礼貌道别,并提供“暖心水”服务。()
A.正确
B.错误
[判断题]服务器只有一台的情况下可通过再配置一台负载服务器保障服务器在出问题的情况下可自动切换到负载服务器(____)
A.正确
B.错误
[判断题]个人可直接通过授权各社区事务受理服务中心、电子税务局或随申办办理税银协议签订,也可通过银行柜面完成税银协议签订。税银协议以电子形式存在,税务机关和开户银行信息一致生效。如个人无税银协议或签订税银协议无效,将无法通过扣缴方式缴费。( )
A.正确
B.错误
[多选题]全屋WiFi销售中,针对到店客户必问
A.A、您装的宽带是办公还是家用?
B.B、您家房子多大
C.C、您公司多少人
D.D、你喜欢什么牌子路由器
[多选题]认真落实党风廉政建设责任制,坚持有错必纠、有责必问,对()的地方、部门和单位,既要追究主体责任、监督责任,又要严肃追究领导责任。
A.A系统性塌方式腐败
B.B“四风”问题突出
C.C发生顶风违纪问题
D.D出现区域性、系统性腐败案件
[多选题]认真落实党风廉政建设责任制,坚持有错必纠、有责必问,对 ()的地方、部门和单位,既要追究主体责任、监督责任,又要严肃追究领导责任。
A.A系统性塌方式腐败
B.B“四风”问题突出
C.C发生顶风违纪问题
D.D出现区域性、系统性腐败案件
[判断题]客户可通过刷卡付费的方式使用我行易登机服务
A.正确
B.错误
[单选题]
电力二次系统网络中,可通过远程拨号访问生产控制大区,对于通过拨号服务器(RAS)访问本地网络与系统的远程拨号访问方式,应当采用(____)保护,应用VPN技术建立加密通道。
A. 会话层
B. 传输层
C. 网络层
D. 数据链路层
[判断题]企业应自主建设双重预防体系,不可通过购买服务方式,委托相关专家和安全专业服务机构帮助实施。(  )
A.正确
B.错误
[判断题]客户可通过“掌上电力”进行服务指南、资费标准、服务承诺、用电常识、电力法律法规、常见问题等各类用电常识查阅,深入了解各种用电知识。
A.正确
B.错误
[多选题]银行可通过Ⅱ类户为存款人提供( )服务。
A.存款
B.购买投资理财产品
C.限定金额的消费
D.任意金额的缴费支付
[单选题]3.479. 第1题
客户可通过“掌上电力”进行服务指南、资费标准、服务承诺、用电常识、电力法律法规、常见问题等各类
用电常识查阅,深入了解各种用电知识。
A.正确
B.错误
[多选题]掌上电力注册并开通后,可通过用电查询服务实时查询自身( )。
A.用电量情况
B.附近营业网点
C.交费购电情况
D.欠费及余额情况

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