更多"[判断题]席位复用是指客票系统在列车席位售出后,自动生成未利用区间的新"的相关试题:
[多选题]列车全程停运退票。旅客列车全程停运,自客票系统列车停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内(含当日),旅客可通过( ),或前往任意车站在(),办理停运列车车票退票,不收取退票费。
A.12306网站(含手机客户端)
B.人工窗口
C.具有退票功能的自助票务终端
D.客票代售点代售点
[单选题]旅客列车全程停运,自客票系统列车停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后( ),旅客可通过12306网站(含手机客户端),或前往任意车站在人工窗口、具有退票功能的自助票务终端,办理停运列车车票退票,不收取退票费。
A.31日内(含当日)
B.31日内
C.30日内(含当日)
D.30日内
[单选题]《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》规定:旅客列车全程停运,自客票系统列车停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后(),旅客可通过12306网站(含手机客户端,下同),或前往任意车站在人工窗口、具有退票功能的自助票务终端,办理停运列车车票退票,不收取退票费。
A.15日内(含当日)
B.15日内(不含当日)
C.30日内(含当日)
D.30日内(不含当日)
[多选题]旅客列车在运行区间内部分区段停运,自客票系统列车区段停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内(含当日),车票发站或到站在停运区段内且未乘车时,旅客可通过( )办理退票,不收取退票费。
A.12306网站
B.前往任意车站在人工窗口
C.具有退票功能的自助票务终端
D.代售点
[简答题]《南昌铁路局客票系统应急预案》规定,因客票系统受到外部攻击导致全局客票系统中断 小时以上,造成经济损失并严重影响全局铁路运输生产时,应启动Ⅱ级应急响应。
[简答题]《南昌铁路局客票系统应急预案》规定,客票系统因外部攻击及不可抗拒因素造成客票系统严重破坏,导致全局中断运行 小时及以上,铁路运输无法正常运行,造成巨大经济损失和政治影响的事故时,应启动Ⅰ级应急响应。
[多选题]《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》中规定:客票系统由( )等子系统组成。
A.窗口售票
B.自动售票
C.自动检票
D.旅服系统
[单选题]铁路运输企业和客票系统维护单位均应建立电子客票票据账,按( )根据铁路客票系统的 “电子客票整理报告” 登记电子客票票据账。
A.日
B.周
C.旬
D.月
[判断题]铁路客票发售与预定系统,简称客票系统。
A.正确
B.错误
[判断题]车站或地区中心客票系统中断1小时以上为客票系统二级故障。
A.正确
B.错误
[判断题]客票系统故障无法正常售票时,列车加强车票查验,为直接进站上车的购票旅客办理补票。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路电子客票按照运输收入票据管理的有关规定管理,电子客票号码应按照客票系统电子客票票号的编制规则顺序( )使用, 以确保车票款的完整。
A.顺号
B.循环
C.按规定序号
D.编排顺号