更多"客人吃饭时，主妇不能扫地或洗碗。入睡前，除主人家里年老长辈外，（）不得"的相关试题:
[单项选择]客人吃饭时，主妇不能干什么（）。
A. 洗衣或洗碗
B. 扫地或出门
C. 出门或洗碗
D. 扫地或洗碗
[单项选择]客人谈话时，不得插嘴打扰；客人坐定，主妇把糌粑茶送给男主人，由男主人再用（）端到客人前；递送切割手抓肉的小刀时，刀尖不能向着客人，要双手横平递上；在客人前，父母长者训斥下辈时，晚辈不得顶嘴；如在客人前有失礼的行为，就会成为笑柄，受到人们的谴责。
A. 左手
B. 右手
C. 双手
D. 随意
[单项选择]酒店不能以种种理由和借口（）客人的要求，服务人员更不能与客人争辩。
A. 搪塞
B. 推掉
C. 拒绝
D. 减少
[单项选择]当服务员与客人之间意见不能一致时，如果得不到客人的谅解，就尽可能地让客人（）。
A. 就地发泄不满情绪
B. 离开宾馆以避免冲突
C. 冷静思考以待缓和
D. 回房休息以待缓和
[单项选择]西餐服务主盘时，要准确地按照（）为客人服务，不能再次询问客人。
A. 先主后宾
B. 订单
C. 客人答复
D. 先男后女
[判断题]回族同客人谈话的时候，要求不能左顾右盼，不能玩弄自己的胡须与戒指等。（）
[单项选择]当客人提出要求时，即使不能为客人解决实际问题，也要在心理上让客人得到满足，这也属于（）服务的范畴。
A. 功能
B. 细微
C. 超前
D. 心理
[单项选择]回答多位客人询问时，应从容迫，按（）、轻重缓急，一一作答，不能只顾一位客人，而冷落了其他客人。
A. 贵宾次序
B. 房号次序
C. 接待次序
D. 先后次序
[单项选择]患者，女性，66岁，小学文化，家庭主妇，脑出血后2年，右侧肢体偏瘫，不能言语，仅能发"啊"音，听理解、命名、复述均明显障碍，吞咽尚可。根据上述临床特点，患者的语言障碍可能为（）
A. 完全性失语
B. Broca失语
C. Wernick失语
D. 命名性失语
E. 传导性失语
[单项选择]做到使客人“乘兴而来，满意而归”难度大并不是说不能做到，只要心怀（）之念，为客人着想，你也会弄懂客人的心，从而达到目的。
A. 顾客就是上帝
B. 顾客是饭店经营的动力
C. 顾客永远是对的
D. 顾客的满意就是员工工作能力的体现
[多项选择]不能使客人“降温”的做法是（）。
A. 跟客人积极解释
B. 离开片刻再进行处理
C. 要有足够的耐心
D. “慎用”微笑
[单项选择]"腹满，舌瘘黄，燥不得睡，属黄家"的病机是（）
A. 湿热夹瘀
B. 湿热发黄
C. 两者皆是
D. 两者皆非
[单项选择]"腹满，舌痿黄，燥不得睡，属黄家。"其病机是（）
A. 燥结发黄
B. 湿热发黄
C. 寒湿发黄
D. 肾虚发黄
[单项选择]下列少数民族中，客人不能与少妇同坐一条板凳的是（）。
A. 苗族
B. 傣族
C. 藏族
D. 土家族
[单项选择]对于客人投诉事宜一时不能处理好的，服务员应（）。
A. 让客人知道事情进展情况
B. 让客人等候处理结果
C. 等处理结果出来后，再告之客人
D. 不必让其知道过程和结果
[单项选择]在就餐服务中，服务员恰当地与客人交流谈话，有助于针对性地对客服务，但不能问及客人的（）。
A. 婚姻状况
B. 天气情况
C. 旅游风光
D. 菜肴特点
[单项选择]茶艺师在春节期间接待港、澳、台的客人时，注意不能说（）
A. “万事如意”
B. “恭喜发财”
C. “祝贺新年”
D. “新年快乐”
