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[多选题]发生收费纠纷的内部原因是（ ）。
A.处事不冷静
B.方法不灵活
C.形象不庄重
D.仪表不文明
[多选题]收费纠纷指在收费过程中与司乘顾客产生分歧而引起的纠纷事件，主要纠纷种类（ ）
A.干扰正常收费秩序的收费纠纷；
B.存在安全隐患的车辆或行人强行进入高速；
C.强行闯关，被栏杆砸到车辆；
D.非ETC车辆误入ETC车道；
[多选题]收费站场收费纠纷类情况包括以下哪些
A.司机因各种原因（如：称重数据、绿通不符合免费要求等）不愿缴纳通行费
B.司机恶意拖延时间并堵塞车道应及时上报监控中心，
C.司机不愿缴纳通行费，与现场工作人员发生冲突应及时上报监控中心
D.以上都是
[多选题]收费纠纷指在收费过程中与司乘顾客产生分歧而引起的纠纷事件，以下哪些说法是正确的。
A.干扰正常收费秩序的收费纠纷；
B.存在安全隐患的车辆或行人强行进入高速；
C.强行闯关，被栏杆砸到车辆；
D.非ETC车辆误入ETC车道；
E.移动支付索要纸质发票；
[多选题]物业服务收费纠纷时有发生,为确保双方的利益和物业服务活动的连续性,物业服务企业必须积极釆取措施及时妥善解决问题。下列选项中表达正确的是( )。
A.首先是协商解决,当事人双方通过沟通协商,达成共识
B.其次是调解,当事人双方协商无果时,可由第三方进行调解
C.最后是通过仲裁或诉讼
D.申请行政复议
E.提起行政诉讼
[判断题]X射线和γ射线之所以能用来探伤，主要原因是这些射线在金属内部能量会发生衰减。
A.正确
B.错误
[判断题]入口当发生治超检测纠纷,车辆需倒车后重新称重时,收费站外场人员指挥车辆时,应密切注意后面来车情况,确保自身安全。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]《山东省高速公路联网收费系统 内部报表子系统日对账业务功能操作手册》中要求,收费站具体负责本站的日对账工作,每日()点登录【内部信息查询报表统计系统】的 日对账子系统,对本站前一个已结束逻辑日的通行费收入进行日对账工作。
A. 8:90
B. 9:00
C. 9:30
D. 10:00
[单选题]物业服务企业及时妥善解决物业服务收费纠纷问题的有多种方式,下列选项中表达不正确的是( )。
A. 首先是协商解决,当事人双方通过沟通协商,达成共识
B.其次是调解,当事人双方协商无果时,可由第三方进行调解
C.最后是通过仲裁或诉讼
D.申请行政复议
[多选题]在处理民事诉讼案件中,关于物业公司要解决物业管理收费纠纷等问题,下列选项中表达正确的有( )。
A.督促程序是一种迅速简便的保护债权人合法权益的非诉讼程序
B.简易程序是基层人民法院及其派出法庭审判简单民事案件和简单经济纠纷案件的诉讼程序
C.督促程序又叫支付令,是一种迅速简便的诉讼程序
D.审判程序是一种简易的诉讼程序
E.简易程序简便易行,便于当事人进行诉讼。
[判断题]发生假币纠纷由金融消费者举证。()
A.正确
B.错误
[单选题]收费站倡导遵纪守法、爱岗敬业收费氛围,鼓励收费人员检举举报内部其他人员贪污违纪行为。对于举报内部人员贪污通行费的职工,在足额收缴相关费用后,应按打逃绩效考核总金额( )标准,计入到当月绩效考核工资,待审核确认后发放。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
[单选题]借款人的主要股东、关联企业或母子公司等发生了重大的负面变化（发生经济纠纷、诉讼，或退出），并可能影响借款人的偿债能力划入（）级贷款。
A.关注2
B.关注3
C.次级1
D.正常2
[填空题] 电信业务经营者在电信服务方面与用户发生纠纷的,在纠纷解决前,应当( )。
[单选题]银行服务收费内部管理程序不应该（ ）
A.由总部统一制定和调整本行实行市场调节价的收费项目
B.总行各部门应在权限内分工负责服务价格管理工作，无需牵头部门
C.建立明确的价格行为违规问责机制和内部处罚措施
D.建立服务价格投诉管理制度
