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[多选题]银行业务服务收费明码标价应做到（）
A.在营业场所的醒目位置提供相关服务价格目录或说明手册等，供消费者免费查阅，有条件的银行可采用电子显示屏、多媒体终端、电脑查询等方式明码标价。
B.使用电子银行等自助渠道提供服务的，应在收取服务费用之前，在醒目位置提示消费者相关服务价格，并保证消费者对相关服务的选择权。
C.银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围，通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知消费者，并提供24小时查询通道。
D.在保障消费者知情权的前提下，引导消费者自由选择、自主交易，充分尊重消费者的选择权。
[判断题]网上银行收费是指辽宁省农村信用社为客户提供网上银行服务而收取的费用。
A.正确
B.错误
[单选题]推动商业银行设定收费项目和标准时充分考虑客户的实际需求和自身的业务能力收费标准与服务内容和业务成本相匹配做到（）。
A.服务实
B.项目实
C.管理实
D.价格实
[单选题]推动商业银行设定收费项目和标准时，充分考虑客户的实际需求和自身的业务能力，收费标准与服务内容和业务成本相匹配，做到（）。
A.服务实
B.项目实
C.管理实
D.价格实
[多选题]目前，银行业金融机构为银行消费者免除的人民币个人账户服务收费包括（ ）
A.A:个人储蓄账户和个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费。
B.B:密码修改手续费和密码重置手续费。
C.C:ATM机跨行取款手续费。
D.D:通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务收费。
E.E:存折开户工本费、存折销户工本费、存折更换工本费。
[多选题] 根据《中国银监会 中国人民银行 国家发展改革委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》(银监发〔2011〕22号),从2011年7月1日起,银行业金融机构免除人民币个人账户的以下哪些服务收费。()
A.本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费
B.本行个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费
C.同城本行存款、取款和转账手续费(贷记卡账户除外)
D.密码修改手续费和密码重置手续费
[简答题]《收费公路联网收费运营和服务规程》(2020)内部稽核是指?
[判断题]商业银行不得将内部审计活动外包给正在为本银行提供外部审计服务的会计师事务所及其关联机构。
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行为银行客户提供账户变动短信提醒服务并收费的，应事先通过网点或电子渠道等与银行客户签约；未与银行客户签约的，（ ）。
A.A、不得收费
B.B、先收费后签约
C.C、先减免后收费
D.D、停止为客户提供此项服务
[单选题]我社短信银行服务，自（ ）起恢复收费。
A.2020年1月1日
B.2020年6月1日
C.2020年7月1日
D.2020年12月31日
[多选题] 题目:各银行业金融机构要制定收费价目名录,将现行合规的服务收费项目按政府指导价和市场调节价两类分别梳理排序, 逐项列示()和收费标准等内容。
A.服务名称
B.项目功能
C.适用客户
D.收费依据
E.
F.
[单选题]商业银行应当遵循“合规收费、以质定价、公开透明、减费让利”的总体原则，其中（）是指服务收费应可续合理、统一定价、名录管理。
A.合规收费
B.以质定价
C.公开透明
D.减费让利
[判断题]商业银行对政府指导价和政府定价的服务收费项目进行减免。
A.正确
B.错误
[单选题]《商业银行内部控制指引》规定，商业银行应当建立内部控制管理责任制，强化责任追究。（ )应当对未适当履行监督检查和内部控制评价职责承担直接责任。
A.内部审计部门
B.业务部门
C.高级管理层
D.内部审计部门、内控管理职能部门
