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[简答题]市、县（____）是工单驱动业务的支撑和管控部门。
[多选题]工单驱动业务是通过（____）工单对配电运检业务进行管控。
A.主动巡检
B.主动运维
C.主动检修
D.主动抢修
[判断题]工单驱动业务配网管控模式是以供电服务指挥中心为依托，以业务工单为抓手，推动运检模式由“问题+任务”向“周期+计划”转变。
A.正确
B.错误
[多选题]各级设备管理部门按照（____）的原则，依托供电服务指挥系统，推进以工单驱动业务的高效运作。
A.上下贯通
B.横向协同
C.指挥顺畅
D.协同配合
[简答题]请简述什么是工单驱动业务配网管控新模式？
[判断题]工单驱动业务管控模式下，为了深化营配调数据贯通应用，实现配网设备状态主动监测，对于设备重过载、电压质量异常、低压三相不平衡等配网异常情况，自动生成主动运维工单，指挥班组及时进行处置。
A.正确
B.错误
[单选题]业务数据的()应经过业务主管部门（业务归口管理部门）批准。
A.导入导出
B.查询
C.录入
D.更新
[多选题]因故障报修工单内容(____)等信息错误、缺失或无客户有效信息，导致接单部门无法根据工单内容进行处理的，允许退单。
A.客户姓名
B.派发区域
C.业务类型
D.客户联系方式
[判断题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：工单挂起时限由工单处理部门在申请时明确，挂起时限必须真实可信，不得无限期挂起工单。在挂起时限到期后工单自动唤醒，工单处理部门及时录入处理意见，回复工单。
A.正确
B.错误
[判断题]业务数据的导入导出应经过业务主管部门（业务归口管理部门）批准，导出后的数据应及时销毁
A.正确
B.错误
[单选题]业务数据的导入导出应经过业务主管部门(业务归口管理部门)批准，导出后的数据应（ ）。
A.及时销毁
B.妥善保管
C.备份保存
D.直接删除
[单选题]农民负担专项审计的职能部门和业务主管部门是各级政府的( )部门。
A.审计
B.税务
C.经营管理
D.财政
[多选题]线下收单业务的主管部门为（），总行清算的主管部门为（）。
A.总行科技金融部
B.总行运营管理部
C.总行零售金融部
D.总行交易银行部
[判断题]提供网络服务或扩大网络边界应经业务主管部门（业务归口管理部门）批准。
A.正确
B.错误
