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[单选题]车站BOM全部故障，乘客无票乘车，按规定收取出闸站线网最高单程票价，填写()，引导乘客边门出站。
A.《客服中心岗结算单》
B.《特殊乘客事务处理单》
C.《特殊乘客事务审批表》
D.《非及时车票退款单》
[填空题]郑州地铁实行（ ）制，对于无票乘车的（不包括身高1.3米以下的儿童）按规定应补出闸站线网单程最高票价。
[填空题]郑州地铁实行一人一票制，对于无票乘车的（不包括身高1.3米以下的儿童）按规定应补出闸站（ ）。
[判断题]乘客遗失车票按出闸站最高票价进行补票，能有效证明进站车站的除外。
A.正确
B.错误
[单选题]恶意逃票，按出闸站线网最高单程票价发售付费出站票，并加收（）以下出闸站线网最高票价的票款，填写《补收票款凭证》。
A.2倍
B.3倍
C.4倍
D.5倍
[判断题]乘客无票或持无效车票乘车的，按照线网最高单程票价补交票款
A.正确
B.错误
[单选题]乘客在付费区遗失车票按无票乘车处理，按（）线网最高单程票价发售付费出站票。
A.进站
B.出闸站
C.本站
D.无
[判断题]出闸站线网单程最高票价：指在轨道交通线网基本票价表中，乘客出闸站到其他站的最大票价金额值。
A.正确
B.错误
[判断题]( )无票或者持无效车票乘车的,按照地铁线网最高单程票价补收票款。
A.正确
B.错误
[判断题]郑州地铁实行一人一票制，对于无票乘车的（不包括身高1.3米以下的儿童）按规定应补线网最高单程票价。
A.正确
B.错误
[判断题]超过1.5米的儿童无票乘车，只补收票价不加收。
A.正确
B.错误
[多选题]不符合乘车条件的处理：除按规定补收出闸站线网单程最高票价外，企业有权对其身份进行登记，并加收应补票价50%的票款。以下几种哪种正确？
A.恶意逃票；
B. 持用伪造或涂改的车票乘车，除按规定补收和加收票款外交公安部门处理。
C. 持伪造、变造的优惠乘车证件或者冒用他人优惠乘车证件购票。
D. 乘客持半价票没有规定的减价凭证或不符合优惠条件。
[单选题]无票乘车主动补票时,补收( )车票票价,核收手续费。
A.自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止
B.自乘车站起至到站止
C.自始发站起至到站止
D.自乘车站(不能判明时自始发站)起发现站止
[单选题]无票乘车时，补收( )起至到站止车票票价，并加收已乘区间应补票价百分之五十的票款。
A.自发现的前方站
B.自列车始发站
C.发现站
D.自乘车站(不能判明时自始发站)
[单选题]无票乘车时，补收（ ）起至到站止车票票价，并加收应补票价50%的票款，核收手续费。
A.自发现的前方站
B.自列车始发站
C.发现站
D.自乘车站（不能判明时自始发站）
