更多"下列选项中不属于前台服务员夜班工作内容的选项是哪一项（）？"的相关试题:
[单项选择]下列选项中哪一项不是儿童社会工作的主要内容？（）
A. 促进儿童健康成长
B. 补充和改善家庭监护能力
C. 救助和保护受伤儿童
D. 直接提供疾病治疗
[单项选择]酒店前台日常运营管理中，下列哪项不属于前厅经理/副理需完成的工作内容是哪一项（）？
A. 前厅经理或副理负责完成所有23点前产生的单据审核工作
B. 熟悉酒店安全防范制度，并负责对安全服务员进行接待服务流程培训
C. 在餐厅繁忙时间段，需要随时关注餐厅情况，并协助餐厅做好接待服务工作
D. 前厅经理/副理协助客房经理，做好与工程的沟通与协调
[多项选择]（）不属于客房服务员的工作内容。
A. 清扫客房并保证其卫生质量标准
B. 负责整理工作间及准备物品
C. 正确处理客人的遗留物品
D. 负责客人投诉的处理
E. 巡视检查本部门的工作，对客房服务质量进行管理和控制
F. 控制部门费用
[单项选择]下列选项中属于前台备用金交接规范的是哪一项（）？
A. 酒店须按照“责任分明、长缴短补”的原则交接，不得有任何不明的长款或短款；
B. 前台必须每班进行清点、交接，遇差异或不详之处要及时提出并解决；
C. 交接班双方须在《前台交接记录本》上签字确认后方可下班；
D. 所有选项皆对
[单项选择]前台通知楼层服务员检查客人退房，楼层服务员应通过对讲机回复收到，并立刻安排查房。下列不属于服务员检查退房的项目的是哪项（）？
A. 客房电器设备
B. 客用易耗品
C. 客人遗留物品
D. 客房棉织品
[单项选择]下列关于保险箱记录卡不属于前台填写的内容是哪一项（）？
A. 经办人
B. 保险箱号码
C. 使用记录
D. 房号
[单项选择]下列选项中，前台对赔偿款入账的处理操作描述不正确的是哪一项（）？
A. 酒店所有赔偿费用都必须录入PMS系统
B. 客人付款可选择现金或挂账的方式，前台入账后打印《杂项转账单》并请客人签字确认（客人使用现金付款后，不需要请客人签字）
C. 客人所赔物品的名称、数量、规格须记录在入账界面的“备注”处
D. 所有选项皆是
[单项选择]下列选项中，哪一项不是社会工作的目标（）。
A. 服务对象层面的目标
B. 社会层面的目标
C. 文化层面的目标
D. 政策层面的目标
[单项选择]下列选项中，哪一项不是社会工作的要素（）。
A. 社会工作的服务对象
B. 社会工作者
C. 社会工作价值观
D. 政策法规
[单项选择]下列选项中，哪一项是社会工作的直接目标（）。
A. 服务对象层面的目标
B. 社会层面的目标
C. 文化层面的目标
D. 政策层面的目标
[单项选择]下列选项中关于前台在进行VIP接待服务时会涉及到的协作部门叙述正确的是哪一项（）？
A. 客房/餐厅
B. 客房/安全服务员/工程
C. 客房/餐厅/工程
D. 客房/安全服务员/工程/餐厅
[单项选择]下列关于酒店前台服务员岗位的工作内容叙述正确的是哪一项（）？（1）服务礼仪（2）客房预订（3）入住登记（4）住客服务（5）商品销售（6）安全防范（7）前台维护（8）前台交接（9）前台夜审（10）接受培训
A. （2）（3）（4）（5）（8）（9）（10）
B. （1）（2）（3）（4）（7）（8）（9）
C. （2）（3）（4）（6）（8）（9）（10）
D. 所有选项皆是
[单项选择]下列选项关于客人漏填保险箱使用记录卡时，前台操作规范描述正确的是哪一项（）？
A. 礼貌提醒客人填写完整
B. 为客人补填漏项
C. 告知客人须填内容，帮客人填完遗漏内容
D. 以上皆是
[单项选择]下列选项中，哪一项属于社会工作对服务对象的功能（）。
A. 促进人与社会环境的相互适应
B. 促进社会和谐
C. 推动社会进步
D. 维持社会秩序
[单项选择]四个选项中哪一项不属于空压机工作过程的是（）。
A. 吸气过程
B. 封闭及输送过程
C. 输出过程
D. 压缩及喷油过程
[单项选择]下列选项中必须记录在《前台交接班记录本》的“交接班确认事项”中的是哪一项（）？
A. 预订、催帐、叫醒、遗留物品、借物、留言、DND房等特殊情况
B. 店长或运营经理要求交接的事项
C. 客人交代的事项或需求
D. 以上选项皆是
[单项选择]四个选项中哪一项不属于空压机的工作过程（）。
A. 吸气过程
B. 扩张及喷油过程
C. 封闭及输送过程
D. 排气过程
[单项选择]下列选项中，哪一项是社会工作者对专业的伦理责任（）。
A. 加强专业评估与研究
B. 能力
C. 保密性
D. 教育与培训
[单项选择]下列选项中，哪一项是社会工作者对同事的伦理责任（）。
A. 能力
B. 文化敏感性与多样性
C. 知情同意
D. 利益冲突与争议的处置
