更多"[单选题]茶艺师导购时 ,让顾客有更多的比较、更多的选择。"的相关试题:
[单选题]以下 不是茶艺师导购时有效争取顾客的要点。
A.必须做到观察入微,现场反应敏捷
B.以诚实服务
C.摸清顾客心理
D.应从顾客急于了解之处开始,分清轻重缓急。
[判断题]茶艺师导购时有效争取顾客必须做到推介方式有效。(
A.正确
B.错误
[单选题]以下选项不是茶艺师导购时有效争取顾客的要点的是()。
A.必须做到观察入微,现场反应敏捷
B.摸清顾客心理
C.必须做到推介方式有效
D.热情好客
[判断题]茶艺师导购时应从顾客急于了解之处开始,分清轻重缓急。(
A.正确
B.错误
[单选题]茶艺师导购时必须做到 ,现场反应敏捷。
A.眼快
B.手快
C.嘴快
D.观察入微
[判断题]在沟通中，如果向客户提问需掌握好发问的技巧，多问可延续对话的问题，诱导顾客说出更多。
A.正确
B.错误
[判断题]我们应该在顾客的屈光状态以及视光师的推荐这个整体框架下为顾客提供选择。
A.正确
B.错误
[判断题]质量改进是质量管理的一部分,它致力于增强产品满足质量要求的能力,目的是向企业和顾客提供更多的收益.更高质量的产品或服务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]顾客关系管理是企业为了获得顾客满意、留住顾客、挖掘潜在顾客、实现顾客忠诚并最终获得顾客而致力于与顾客建立长期良好的关系的活动和管理举措( )。
A.长期合作
B.长期满意
C.长期价值
D.长期支持
[判断题]营销管理是选择目标市场，通过创造、传递和沟通更高的顾客价值从而获得、维系和发展顾客的艺术和科学。( )
A.正确
B.错误
[单选题]对多种起重吊装技术方案进行比较选择时，一般选择最有利()的优化方案。
A.A.安全
B.B.成本
C.C.操作
[判断题]( )中心商圈的卷烟专卖店品类应该广深结合,即品类更多、每个品类的品牌数也比较多。
A.正确
B.错误
[多选题].高度斜轴散光，长期使用电脑，有开车需求的顾客可以选择（）
A.非球面
B.小镜框
C.球面镜片
D.驾驶型
E.防蓝光
[单选题]茶艺服务人员要在维护顾客利益的基础上方便顾客、服务顾客,为顾客排忧解难,做到 。
A.文明经商
B.顾客第一
C.文明守法
D.遵纪守法
[判断题]全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要"，顾客就是指外部的最终的顾客。
判断题
A.正确
B.错误
[判断题]在选择副变量时，应该将主要的扰动和更多的扰动包含在副回路中。( )
A.正确
B.错误
[判断题]组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。
A.正确
B.错误
