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[单项选择]标准服务流程中，正餐服务程序内，服务时间在2分钟以内的服务项目是哪项（）？
A. 送茶时间
B. 点菜时间
C. 上菜间隔时间
D. 结账时间
[填空题]连锁店房价、房型调整须报（）批准，报（）备案。
[单项选择]餐厅服务员在对客人张先生进行正餐服务时，下列标准用语使用不正确的是哪项（）？
A. 电话铃响三声内接听：您好，餐厅!
B. 点菜时，服务员双手呈递菜单：“张先生，请先看一下菜单”
C. 在为客人上菜前礼貌提示客人：“张先生，打扰一下……”
D. 挂帐时，礼貌请客人签字确认：“张先生，请您签名，谢谢”
[判断题]原则上每个营业机构配置一至两名当班现金柜员，确实无法满足业务需求，需要增加现金柜员时须报二级分行审批。
[单项选择]实行缩短工时制度的，须报（）。
A. 国务院批准
B. 劳动与社会保障部批准
C. 人事部批准
D. 省、自治区、直辖市劳动与社会保障厅批准
[多项选择]征用下列土地，须报经国务院批准（）
A. 基本农田
B. 基本农田以外的耕地超过35公顷的
C. 其他土地超过70公顷的
D. 其他土地超过100公顷的
[多项选择]下列（）须报经公安部政治部审批。
A. 中职调整为专业技术8级
B. 中职调整为专业技术7级
C. 高职调整专业技术9级
D. 高职调整为专业技术8级
[填空题]一级分行开办代理黄金买卖业务须报（）审批。
[填空题]广州地铁规定，B类作业须的施工经（）同意方可进行，如影响正线行车须报行调批准。
[单项选择]基本农田的征用，须报经国务院批准的范围（）
A. 所有基本农田的征用
B. 超过10公顷
C. 超过35公顷
D. 超过70公顷
[单项选择]下列关于正餐服务步骤的排序正确的是哪项（）？（1）问候客人（2）递送茶水（3）撤台（4）酒水服务（5）送别客人（6）餐间服务（7）结帐服务（8）上菜服务（9）点菜服务
A. （1）（2）（9）（8）（4）（6）（7）（3）（5）
B. （1）（2）（9）（8）（4）（6）（7）（5）（3）
C. （1）（2）（9）（4）（8）（6）（7）（3）（5）
D. （1）（2）（9）（4）（8）（6）（7）（5）（3）
[单项选择]征用基本农田以外的耕地超过（）的，须报经国务院批准。
A. 10公顷
B. 35公顷
C. 50公顷
D. 70公顷
[单项选择]涉及个人即期结售汇的差错调整，须填写“特殊汇率审批表”，对于单笔交易金额在（）美元（含）以上的，须报管辖行行长签字授权。
A. 100
B. 500
C. 5000
D. 10000
[单项选择]省、自治区、直辖市的设立、撤销、更名，须报（）
A. 全国人民代表大会审议决定
B. 国务院审议决定
C. 全国人大常委会审议决定
D. 省级国家权力机关审议决定
[判断题]在工作现场动用明火，须报主管部门批准，并做好安全防范工作。
[多项选择]子站点的（）变更等重大事项，须报总行网站管理部门审批。
A. 版面结构
B. 形象设计
C. 信息栏目
D. 功能栏目
[单项选择]门户网站栏目的设立、（）、撤销均须报网站管理部门审批。
A. 运营
B. 变更
C. 维护
D. 监督
[填空题]非出版单位编印、翻录内部使用的非营利性资料、图书、报刊和音像出版物，须报经（），并经县以上新闻出版行政机关或音像管理机关核准，发给准印证，方可印刷。
