更多"[判断题]乘客弃钱需客服结账时与客值共同录入其他票款，不得直接纳入客服"的相关试题:
[判断题]乘客弃钱需客服结账时与客值共同录入其他票款，或纳入客服长款。
A.正确
B.错误
[填空题]客服中心前排队超过8人，并维持3分钟以上时，报告车控室安排客值协助引导。
[判断题]乘客事务处理“处理金额”输入错误，客服可划线更正，客值盖章，乘客在更正处二次签字确认。
A.正确
B.错误
[多选题]（ ）车票需由当班客值与另一名员工（与售票员结算相关的车票当事人必须参与清点）共同清点加封 。
A.预制单程票
B.长安通卡
C.行李票
D.与售票员结算相关的车票
E.临时测试借用归还的车票
[多选题]哪些车票需由当班客值与另一名员工（与售票员结算相关的车票当事人必须参与清点）共同清点加封（ ）。
A.预制单程票
B.长安通卡
C.行李票
D.与售票员结算相关的车票
[填空题]乘客_____需由当班客值与另一名员工（与售票员结算相关的车票当事人必须参与清点）共同_________，其他车票可单人清点加封。
[多选题]LIMS系统中，结果录入界面中，只能录入（），不能录入数字外的其他（）和（），如录入非数字的结果，保存后系统默认录入结果为（）
A.数字
B.符号
C.汉字
D.0
[单选题]以下哪项乘客事务处理需客值或值站到场进行确认( )。
A.非正常超时
B.单程票正常退款无票乘车或车票遗失等情况补付费出站票
C.付费区单程票超程
D.单程票正常退款
[单选题]以下哪项乘客事务处理需客值和值站到场进行确认( )。
A. 单程票正常退款
B. 付费区单程票超程
C. 无票乘车或车票遗失等情况补付费出站票
D. 非正常超时
[判断题]结账注意事项：录入系统“售票员上交票款”时，若错误录入其他售票员工号，无需知会当事人。本班次要补录一次系统“售票员上交票款”栏并做好备注，同时客运值班员交接班进行调整，并合并写一份《车站票务事件说明》上交。
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪项乘客事务处理客值或值站可不到场到场进行确认( )。
A.非正常超时
B.无票乘车或车票遗失等情况补付费出站票
C.闸门被误用
D.TVM卡币卡票或少找零
[简答题]简述电梯困人的应急处理程序？（请同时回答客值和行值部分）
