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发布时间:2023-09-28 11:29:03

[多选题](   )车票需由当班客值与另一名员工(与售票员结算相关的车票当事人必须参与清点)共同清点加封 。
A.预制单程票
B.长安通卡
C.行李票
D.与售票员结算相关的车票
E.临时测试借用归还的车票

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[多选题](   )车票需由当班客值与另一名员工(与售票员结算相关的车票当事人必须参与清点)共同清点加封 。
A.预制单程票
B.长安通卡
C.行李票
D.与售票员结算相关的车票
E.临时测试借用归还的车票
[多选题]哪些车票需由当班客值与另一名员工(与售票员结算相关的车票当事人必须参与清点)共同清点加封(   )。
A.预制单程票
B.长安通卡
C.行李票
D.与售票员结算相关的车票
[填空题]乘客_____需由当班客值与另一名员工(与售票员结算相关的车票当事人必须参与清点)共同_________,其他车票可单人清点加封。
[多选题]( )与售票员结算相关的车票、临时测试借用归还的车票、乘客弃票需由当班客值与另一名员工(与售票员结算相关的车票当事人必须参与清点)共同清点加封,其他车票可单人清点加封。
A.预制单程票
B.长安通卡
C.行李票
D.应急纸票
[判断题]结账注意事项:录入系统“售票员上交票款”时,若错误录入其他售票员工号,无需知会当事人。本班次要补录一次系统“售票员上交票款”栏并做好备注,同时客运值班员交接班进行调整,并合并写一份《车站票务事件说明》上交。
A.正确
B.错误
[判断题]纸质报表共分为三类:售票员结算类、现金车票结算类、其他类。
A.正确
B.错误
[不定项选择题]当事人须在车站收到《售票员票款短款补款通知书》的七日内补缴短款;并在《售票员票款短款补款通知书》(纸质版)中签名确认,随当日报表上交至线网管控中心。
A.二日
B.三日
C.五日
D.七日
[判断题]售票员交接时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备,交班售票员到岗后,交班售票员方可终止服务,交接时间不超过3分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响。
A.正确
B.错误
[单选题]车站收到票务室下发的《售票员短款确认通知书》后 ,当事人可在客运部门收文的( )内,对于有疑义的短款 ,相关人员到线网管控中心客运管理部进行核查;否则,票务室于第四日下发《售票员补款通知书》,当事人须在客运部门收到通知书的7日内 将短款解行。
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]车站收到线网管控中心客运管理室下发的《售票员短款确认通知书》后 ,当事人可在客运部门收文的( )内,对于有疑义的短款 ,相关人员到线网管控中心客运管理部进行核查;否则,线网管控中心客运管理室于第四日下发《售票员补款通知书》,当事人须在客运部门收到通知书的7日内 将短款解行。
A.3日
B.5日
C.10日
D.7日

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