更多"[单选题]提倡()，就是要讲职业道德，讲文明礼貌，做到仪表仪容美观大方"的相关试题:
[单选题]提倡（ ），就是要讲职业道德，讲文明礼貌，做到仪表仪容美观大方，经常使用文明用语。
A.规范服务
B.优质服务
C.快捷服务
D.标准化服务
[判断题]提倡优质服务，就是要讲职业道德，讲文明礼貌，做到仪表仪容美观大方，经常使用文明用语。
A.正确
B.错误
[单选题]1.178. 第178题
提倡()，就是要讲职业道德，讲文明礼貌，做到仪表仪容美观大方，经常使用文明用语。
A.规范服务
B.优质服务
C.快捷服务
D.标准化服务
[多选题]提倡优质服务，就是要讲（ ），做到仪表仪容美观大方，经常使用文明用语。
A.普通话
B.职业道德
C.行为举止
D.文明礼貌
[判断题]供电服务要求使用规范化文明用语，提倡使用普通话。
A.正确
B.错误
[单选题]窗口人员接待客户必须使用规范化文明用语，提倡使用()。
A.普通话
B.粤语
C.方言
D.英语
[单选题]单选题：委外人员工作期间使用礼貌文明用语，班前（ ）小时及班中禁止饮酒。
A.6
B.8
C.12
D.24
[单选题]单选题：在分公司辖区内工作的委外人员工作期间使用礼貌文明用语班前（ ）小时及班中禁止饮酒。
A.6
B.8
C.12
D.24
[判断题]窗口人员接待客户要主动、亲密、热情、周到,必须使用规范化文明用语,提倡使用普通话。
A.正确
B.错误
[判断题]窗口人员接待客户要主动、亲密 、热情 、周到，必须使用规范化文明用语，提倡使用普通话。（出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》）
A.正确
B.错误
[填空题]与乘客交谈或使用人工广播时，应使用十字文明用语，十字文明服务用语为:“（ ）”等。
[多选题]言行举止文明，使用文明用语是指( )。
A.尽量用普通话，语气和蔼
B.使用标准规范的服务用语，如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等
C.对乘客的提问要主动回答，内容文明健康
D.虚心接受乘客的批评建议
