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[单项选择]( )属于财产保险客户服务的重要内容。
A. 对承保标的的防灾防损
B. 承保服务
C. 风险规划与管理
D. “孤儿”保单服务
[单项选择]人寿保险客户服务的特别内容有( )。
A. 对承保标的的防灾防损
B. 核赔服务
C. 风险规划与管理服务
D. “孤儿”保单服务
[单项选择]契约保全属于保险客户服务的( )环节。
A. 售前
B. 售中
C. 售后
D. 核保
[单项选择]属于寿险客户服务特别内容的是( )。
A. 制定方案
B. 重点落实
C. 契约保全服务
D. 主动提供特殊服务
[单项选择]( )属于寿险客户服务的特别内容。
A. 制订方案
B. 重点落实
C. 契约保全服务
D. 主动提供特殊服务
[单项选择]寿险客户服务的特别内容包括( )。
A. 制定方案
B. 重点落实
C. 契约保全服务
D. 主动提供特殊服务
[单项选择]财产保险客户服务的特别内容有( )。
A. 对承保标的防灾防损
B. 核赔服务
C. 风险规划与管理服务
D. “孤儿”保单服务
[单项选择]在人寿保险客户服务中,业务量最大的服务是( )。
A. 承保服务
B. 咨询服务
C. 保全服务
D. 理赔服务
[单项选择]人寿保险是理财规划的重要内容,对于理财师而言,规划人寿保险的经济基础( )。
A. (A) 利益最大化理论
B. (B) 生命价值理论
C. (C) 人生财富理论
D. (D) 人力资本
[单项选择]人寿保险产品按照设计类型分为普通型人寿保险和新型人寿保险。按照保险责任分类,普通型人寿保险不包括下列( )。
A. 年金保险
B. 定期寿险
C. 万能保险
D. 两全保险
[单项选择]在人寿保险客户服务中,()的业务量最大。
A. 承保服务
B. 保全服务
C. 理赔服务
[单项选择]人寿保险信托是委托人基于人寿保险中受领保险金的权利或保险金,以人寿保险金债权或人寿保险金作为信托财产设立的信托,指定受托人依据信托合同规定,为受益人管理运用交付或直接交付保险金。依据保险费来源的不同,人寿保险信托可分为( )。
A. 自益人寿保险信托和他益人寿保险信托
B. 消极人寿保险信托和积极人寿保险信托
C. 无财源人寿保险信托和有财源保险信托
D. 个人型人寿保险信托和事业型人寿保险信托
[单项选择]人寿保险核赔过程中,复核的内容及要点不包括( )。
A. 出险人的确认
B. 理赔计算准确性与完整性的确认
C. 出现事故的时间确认
D. 证明材料完整性与有效性的确认
[单项选择]简易人寿保险是指用简易的方法所经营的人寿保险,适合投保简易人寿保险的人群是()。
A. 无工资收入人群
B. 低工资收入人群
C. 高工资收入人群
D. 处失业状态人群
[单项选择]人寿保险属于:
A. 便利品
B. 非渴求商品
C. 特殊品
D. 选购品
[单项选择]在我国,人寿保险合同中不因保险合同效力的变化而丧失的内容是()。
A. 现金价值
B. 保险期间
C. 保险金额
D. 保险责任