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[判断题]在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。
A.正确
B.错误
[判断题]坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,( )。
A.先示意后通行
B.要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行
C.乘务员先行
D.小心通过
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.2.3规定,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。多人行走时,两人成排,( )成列。
A.
三人
B.
四人
C.
五人
D.
多人
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.2.3,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》对列车工作人员的坐立行走有何要求?
[判断题]可以攀登机车 客车 棚车 冷藏车及罐车的车顶,或在车顶上坐立行走和从事任何作业
A.正确
B.错误
[单选题]禁止在栏杆上、管道上、靠背轮上、安全罩上或运行中设备的轴承上行走和坐立,如必须在管道上坐立才能工作时,必须做好( )。
A.自我保护
B.防止坠落
C.安全措施
[单选题]对( )损伤的伤员,要严禁让其站起、坐立和行走。
A.A.脊柱
B.B.腹部
C.C.头部