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发布时间:2023-10-01 23:37:33

[单选题]*问题解决型Q C小组活动程序包括( )个步骤。
A.8
B.10
C.12
D.14

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[单选题]*问题解决型Q C小组活动程序包括( )个步骤。
A.8
B.10
C.12
D.14
[多选题] 问题解决型 QC 小组选题要求包括 ( )
A.小组能力范围内,课题宜小不宜大。
B.课题名称直接,尽可能表达课题的特性值。
C.选题理由明确、用数据说明。
D.针对现有的技术、工艺、技能、方法等无法满足内外部顾客及相关方的需求,运用新
思维选择课题。
[填空题]问题解决型QC课题包括:现场型、( )、( )、服务型等课题类型。
[单选题]幼儿园教学活动的组织形式包括集体活动、小组活动和:
A.区域活动
B.个别活动
C.户外活动
D.日常生活活动
[判断题]【31208】QC小组活动遵循着一种科学的活动程序,这个科学的活动程序就是PDCA循环,即计划、实施、检查、处理四个阶段。 (  )
A.正确
B.错误
[单选题]QC 小组活动常用的统计工具不包括 ( ) 。
A. 因果图
B.折线图
C.关联图
D.系统图
[单选题]QC小组活动基本程序通常包含四个阶段,这“四个阶段”是指( )。
A.ADLI(方法-展开一学习一整合)四个阶段
B.LeTCI(水平一趋势一对比一整合)四个阶段
C.SDCA(标准化-实施一检查一处置)四个阶段
D.PDCA(策划-实施一检查一处置)四个阶段
[多选题]根据课题来源,QC小组活动的课题类型一般包括( )。
A.自主性课题
B.上级下达的指令型课题
C.现场型课题
D.质量部门推荐的指导性课题
E.管理型课题
[单选题]海南电网基建QC小组活动遵循的五个基本原则不包括
A.全员参与
B.持续改进
C.创新推动
D.基于客观事实
[多选题] 投诉处理的6个步骤包括()
A.聆听不满
B.充分道歉
C.分析原因
D.为客户提供解决方案
E.结果跟踪
F.自我反省
[多选题] 以下符合问题解决型 QC 小组选题要求的是 ( )
A.提高非固化橡胶沥青防水一次验收合格率。
B. 降低板墙加固干法喷射混凝土损耗率。
C.创建安全文明工地。
D.提高陶粒混凝土地面施工质量、完善实验室的管理机制。
[多选题] 与客户沟通的五个步骤包括( )。
A.相信客户的处境确实如他所说
B.融入客户的世界,在客户的世界里工
C.获取有用的信息
D.客户不满意时,先检讨自己,坚忍不拔地尝试各种方法使客户满意
[简答题]配电线路、设备差异化运维策略的四个步骤包括哪些?
[多选题]安全生产检查一般包括哪几个步骤( )
A.安全检查准备
B.实施安全检查
C.通过分析作出判断
D.及时作出决定进行处理
E.整改落实
[填空题]模拟信号的数字化过程包括三个步骤:( )。
[单选题]风险评估包括风险识别、风险分析和()三个步骤
A.风险处置
B.风险评价
C.规避风险
D.风险应对
[单选题] 社会工作者为社区残障人士举办了一个小组。经过几节小组活动,小组开展状况良好,组员们变得更愿意交流沟通,并开始形成相互支持。他们自己商议出议事机制,并在每次 小组讨论中自觉运用。在小组工作的这一阶段,社会工作者的角色是( )。
A. 处于核心位置,扮演领导者角色
B. 处于边缘位置,扮演协调者角色
C. 处于边缘位置,扮演同行者角色
D. 处于核心位置,扮演引导者角色
[判断题]QC小组是群众性活动,也是组织的自主行为,推进QC小组活动持久、有效、健康地发展,是组织领导和有关部门的职责。
A.正确
B.错误
[单选题]安全进出底坑程序的第一个步骤是__________。
A.验证厅门门锁回路
B.验证底坑下急停开关
C.进入底坑工作
D.打开底坑照明

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