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发布时间:2023-11-20 03:39:26

[多选题] 与客户沟通的五个步骤包括( )。
A.相信客户的处境确实如他所说
B.融入客户的世界,在客户的世界里工
C.获取有用的信息
D.客户不满意时,先检讨自己,坚忍不拔地尝试各种方法使客户满意

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B.错误
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A.危害辨识、制定措施、风险评估、实施措施、监察评估
B.危害辨识、风险评估、制定措施、实施措施、监察评估
C.危害辨识、实施措施、风险评估、制定措施、监察评估
D.监察评估、危害辨识、风险评估、制定措施、实施措施
[多选题]银行员工与客户沟通时,需要注意的交流方式包括
A. 使用正确的提问方式
B. 培养好的倾听习惯
C. 说话时语气要友好
D. 及时进行提醒
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A.正确
B.错误
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A.正确
B.错误
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A.正确
B.错误
[单选题] AB005 零件图的识读方法有一般了解、视图分析、( )、了解技术要求、总结五个步骤。
A. 分析尺寸
B. 了解视图
C. 掌握艺 ( D) 分析工艺
[判断题]双基客户信用等级包括特优、优秀、较好、一般、等外五个信用等级。(  )
A.正确
B.错误
[多选题]健康教育计划的步骤包括
A.确立优先项目
B.确定计划目标
C.选择干预策略
D.设计干预方法
E.分配可得资源
[判断题]轮胎式单斗装载机实施作业流程主要包含出车、铲料、载荷走行、卸料、停车五个步骤。( )
A.正确
B.错误
[多选题]Hadoop 集群验证步骤包括(  )
A. 初始化集群,使用 Hadoop 命令启动集群。
B. 使用 Hadoop 命令,创建 HDFS 文件夹。
C. 使用 HDFS 命令查看文件系统“/”路径下是否存在文件。
D. 用 Hadoop 自 带 的 WordCount 程 序 去 测 试 MapReduce
[单选题]急救行动步骤包括有:( )
A.与机组人员沟通与协调
B.情况判断
C.主要和次要检查等
D.全部都对
[多选题]催眠治疗的步骤包括( )
A.沟通
B.引导
C.深化
D.建议
[多选题]清创术步骤包括( )
A.清洗去污
B.清理伤口
C.缝合伤口
D.换药拆线
[多选题]ISP 烧录步骤包括( )。
A.选择单片机类型
B.打开需要烧写的 HEX 文件
C.选择对应的 COM 端口,以及合适的波特率
D.点击下载
E.运行程序

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