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[单选题]美容顾客消费类型分()种。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]美容顾客消费类型有()、可有可无、讲究面子和循序渐进消费型。
A.迫切需求
B.攀比需求
C.盲目追求
D.经济实惠
[单选题]美容师在服务中，加强同顾客的情感联系把顾客的()引导到美容消费上来。
A.求异心理
B.认同心理
C.潜意识消费心理
D.注意力
[判断题]美容院的装修布局是留给顾客的第一印象，对顾客来美容院的消费意愿有很大影响。
A.正确
B.错误
[判断题]面部皮肤护理操作前，美容师应根据顾客消费情况将仪器设备的配件、附属用品配齐就位。
A.正确
B.错误
[判断题]接待工作，作为美容院工作的第一环节，决定了顾客的消费档次。
A.正确
B.错误
[多项选择]分类文献基本类型的三种方式是
A. 按照记录的载体分类，可分为：印刷型、缩微型、机读型和视听型
B. 按照文献的类型可分为：科技图书、科技期刊、会议资料、专刊文献、学位论文
C. 按着文献的级别可分为：一次文献、二次文献、三次文献
D. 按着文献的语言可分为：中文文献、外文文献
E. 按着文献的用途可分为：文摘、索引、原始文献
[单选题]顾客质疑美容效果时，美容师应为顾客重点讲解()和皮肤生理特性，使顾客尊重科学。
A.脏腑调理
B.心理调节
C.饮食与营养
D.美容原理
