更多"[判断题]美容院的装修布局是留给顾客的第一印象，对顾客来美容院的消费意"的相关试题:
[判断题]在顾客消费结束买单时，茶艺师说明消费细则是符合《消费者权益保护法》的。
A.正确
B.错误
[判断题]( )服务的生产过程与消费过程同时进行,也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻,二者在时间上不可分离。
A.正确
B.错误
[多选题]违背消费者的意愿搭售商品的行为,侵犯了消费者的( )
A.安全保障权
B.知情权
C.自主选择权
D.公平交易权
[单选题]美容顾客消费类型分()种。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]美容顾客消费类型有()、可有可无、讲究面子和循序渐进消费型。
A.迫切需求
B.攀比需求
C.盲目追求
D.经济实惠
[单选题]据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交；一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：
对于一个企业来说，维系一个老顾客有时比吸引一个新顾客( )。
A.更重要
B.并不重要
C.差不太多
D.没有可比性
[判断题]员工接待顾客要做到用心、热情、周到，主动询问需求，适当推介商品，引导顾客消费。
A.正确
B.错误
[多选题] 瞄准年轻、乐观、时尚的顾客群体,通过( )等商业氛围的营造,提升顾客消费体验,吸引顾客进站进店,购买油卡非润商品,提升加油站整体收入和利润。
A.服务
B.视觉
C.听觉
D.嗅觉
[单选题]据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交；一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：
运输企业为培育、建立和加强与顾客的关系所采取的行动对其营销工作效果( )。
A.有着极其重要的影响
B.没有影响
C.有着极小的影响
D.影响不确定
[判断题]声望定价策略既考虑顾客的消费能力，也兼顾顾客的心理需求。
A.正确
B.错误
[单选题]据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交；一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：
营销计划的主要内容包括( )。
A.企业营销现状描述
B.确定市场营销目标
C.市场营销战略与策略
D.营销活动监督与控制
E.营销活动的组织与实施
