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[单选题]旅客电话订票后,取票不成功。取票窗口交由应急窗口处置,应急窗口通过( )查询该订单详细情况,进行应急处理。
A.订单号
B.身份证号
C.电话
D.支付流水号
[判断题]严禁电话订票应急处置窗口工作人员使用应急处置功能随意查询有关电话订票信息或利用该功能泄漏有关电话订票的资料。
A.正确
B.错误
[判断题]电话订票应急窗口工作人员熟练掌握应急处置程序,妥善保管工号和密码,未经许可,其他工作人员不得擅自使用应急处置窗口。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《突发事件应急预案管理办法》规定,专项应急预案、部门应急预案至少每年进行一次应急演练。
A.正确
B.错误
[单选题]各道岔站均需设置应急包,非折返站至少设置()个应急包,折返站至少设置()个应急包。
A.2;4
B.1;2
C.2;3
D.1;3
[单选题]高铁车站在窗口正上方设置( )屏,显示窗口号、窗口功能、工作时间或状态等信息。
A.电子
B.显示
C.多功能
D.窗口
[判断题]冲击地压矿井必须编制冲击地压事故应急预案,且每年至少组织一次应急预案演练。()
A.正确
B.错误
[多选题]运营单位每 年至少组织一次专项应急预案演练。每个专项应急预案每 年至少演练一次。年度应急演练计划中实战演练比例不得低于 。鼓励采用事前不通知演练时间、地点和内容的突击式演练。
A.半年
B.2
C.3
D.70%
E.80%
[判断题]每架飞机应当配备至少一把应急斧。
A.正确
B.错误
[简答题]《济南铁路局电话订票组织管理办法》中,电话订票应急处置窗口主要功能是什么?以及应急处置要求是什么?
[单选题]各单位应开展应急救援演练,()至少组织一次综合应急预案演练或专项应急救援演练。
A.每年
B.每半年
C.每季度
D.每月
[判断题]B、C级预案,各电务设备管理单位应急预案原则上至少每年由应急预案编制单位牵头组织进行一次演练。( )(应急处置-《电务行车设备应急处置预案》第二十九条)
A.正确
B.错误
[多选题]公司各级单位应每年至少进行一次应急预案适用情况的评估,分析评价其(),实现应急预案的动态优化,并编制评估报告
A.针对性
B.实效性
C.操作性
D.适用性
[判断题]安全门应急门一般处于关闭状态,当列车进站无法停靠在允许的误差范围位置时,至少有一道应急门对准列车门,此时若需要从应急门紧急疏散时,可由乘客在列车上推动应急门的解锁装置,或由站务人员在站台侧用专用钥匙打开应急门( )。
A.正确
B.错误
[单选题]分公司每半年至少组织一次专项应急预案演练,每个专项应急预案( )至少演练一次。
A.每半年
B.每1年
C.每3年
D.每季度
[单选题]基层单位应急预案原则上至少( )由应急预案编制单位牵头组织进行一次演练。(《应急管理工作管理办法》西铁办函〔2016〕389号)
A. 每年
B. 每季度
C. 每月
D. 每半年