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[简答题]《济南铁路局电话订票组织管理办法》中，电话订票应急处置窗口的受理范围是什么？
[简答题]《济南铁路局电话订票组织管理办法》中，电话订票系统可使用的身份证件类型有哪些？
[简答题]《济南铁路局电话订票组织管理办法》中，对电话订票系统目前办理的业务范围以及使用的票额是如何规定的？
[单选题]《济南铁路局ATM-铁路自动售票机管理办法》使用范围适用于济南铁路局与（ ）间开办的ATM-铁路自动售票业务。
A.银行
B.中铁文化传媒
C.车站
D.企业法人
[简答题]《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，车站发生火灾基本处理流程是什么？
[简答题]《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，列车发生火灾的基本处理流程是什么？
[判断题]成都铁路局高站台客运乘降组织办法适用于成都铁路局高速、普速铁路设有高站台的客运办理站。(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]电话订票一次可订数量原则上与普通售票窗口保持一致，旺季可由铁路局自定并对外公布。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]铁路局集团公司须成立爱车工作领导和协调小组，负责铁路局集团公司的爱车工作组织和部署。车辆处负责日常具体爱车工作。（）
A.正确
B.错误
[判断题]《济南铁路局安全红线管理办法》：触碰安全红线，给予行政处分的，按照《济南铁路局职工奖惩实施办法》（济铁劳卫发〔2014〕135号）第二十一条和第二十五条的规定办理。
A.正确
B.错误
[单选题]部队租用铁路车辆在铁路车站组织输送乘行训练的，由驻铁路局军事代表办事处商铁路局确定训练起止日期、使用线路和站台、所需车种车数和军运备品等。其中，需要组织运行训练的，还应当确定( )；训练中需要封闭线路的，铁路局应当以电报或者调度命令形式通知有关单位和部门。
A.运行线路和运行时刻
B.运行线路和开行时刻
C.运输经由和运行时刻
D.运行经路和开行时刻
[多选题]成都铁路局高站台客运乘降组织办法适用于成都铁路局（ ）设有高站台的客运办理站。(1分)
A.高速
B.特等站
C.一等站
D.普速铁路
[单选题]列车运行图编制实行（ ）管理，跨局列车由铁道部组织铁路局编制，局管内列车由铁路局负责编制。
A.两级
B.逐级负责
C.上级部门
D.调度统一
[判断题]列车运行图编制实行两级管理，跨局列车由铁道部组织铁路局编制，局管内列车由铁路局负责编制。 （ ）
A.正确
B.错误
[单选题]铁路局运输处负责组织编制本铁路局年度轮廓施工计划、（）计划。
A.月度施工
B.周施工
C.日施工
D.其它施工
[多选题]《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，根据火势大小，拨打119火警电话，讲清（ ）情况，请求救援。
A.时间
B.地点
C.燃烧物
D.火势
[填空题]《中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法》(上铁客〔2017〕458号)规定，订票时须输入乘车人有效身份证件号码，订多张车票时， 应依次输入多个乘车人有效证件号码，但预订“<--NRC-->”时按照有关实名制办法执行。
