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[单选题] 在营销实践中,客户忠诚度被定义为客户购买行为的( )。
A.阶段性
B.依赖性
C.连续性
D.高购买力
[单选题]某集团在我行为非总行白名单客户,其母公司在为子公司提供保证担保时,按照集团客户本部(母公司)自身的财务报表测算担保额度为5000万元,按照合并报表测算担保额度为6000万元,则该母公司的保证担保额度为( )
A.5000
B.6000
C.11000
D.1000
[单选题]有合并报表的集团客户,集团客户主管机构应采用集团客户的合并报表对集团客户进行( )
A.分类评级
B.单一评级
C.成员评级
D.整体评级
[填空题]有合并报表的集团客户,集团客户主管机构应采用集团客户的合并报表对集团客户进行( )评级,
[单选题]影响居民客户购买行为的因素是经济因素、社会因素和()。
A.产品因素
B.款式因素
C.心理因素
D. 时尚因素
[单选题]集团客户授信额度原则上按“()”流程核定。对主办行为总行的跨省集团客户,也可由主办行主管前台业务部门根据实际情况决定实行“()”核定流程。
A.自下而上,自上而下
B.自下而上,自下而上
C.自上而下,自上而下
D.自上而下,自下而上
[单选题]集团客户服务( )是指网上银行集团客户总部的开户行,( )接受集团客户委托办理集团服务业务的相关维护操作。
A. 承办行,承办行
B. 协办行,协办行
C. 承办行,协办行
D. 协办行,承办行