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[多选题] 影响消费者购买行为的社会因素包括( )。
A.信念与态度
B.经济状况
C.家庭
D.参照群体
[判断题]有序用电影响非居民客户的情况可报备,但必须附影响的非居民客户清单明细,包括户名、户号、地址。()
A.正确
B.错误
[单选题]集团客户购买行为的特点是 ()。
A.对产品需求量大
B.需求弹性大
C.属感情购买
D.受价格影响较大
[单选题] 在营销实践中,客户忠诚度被定义为客户购买行为的( )。
A.阶段性
B.依赖性
C.连续性
D.高购买力
[单选题]人们的心理会影响CPI(居民消费价格指数的高低,即大众心理可以影响社会经济发走势。能正确解释这一现象的观点是
A.社会意识对社会存在具有决定作用
B.社会心理可以左右社会发展方向
C.只有正确的社会意识才能影响社会发展
D.社会意识反作用于社会存在
[单选题]影响人类行为的因素是多种多样的,概括起来可以分为哪两个方面?( ) ①个人因素②社会因素③外在因素 ④内在因素
A. ①②
B. ①③
C. ③④
D. ②④
[判断题]影响电信消费者购买的主要因素仅有经济因素
A.正确
B.错误
[单选题]货币需求受到很多因素的影响,一般情况下,当企业、居民等经济主体的收入增加时,货币需求将( )。
A.增加
B.减少
C.不变
D.无法判断
[单选题]提高银行人员( )意识和能力,关注客户和客户行为,对存款金额 和客户实际经济活动、经济状况明显不符的,要按规定进行报告。(0.15分)
A.客户识 别
B.认识客户
C.反洗钱
D.了解你的客户
[多选题]社会经济因素也会对犯罪心理有一定的影响,下列选项中属于社会经济因素的是 ( )
A.商品经济的消极作用
B.经济体制改革的负面影响
C.竞争带来的副作用
D.个体的需求存在差异
[单选题]影响消费者购买行为的个人因素主要有。( )
A.动机
B.收入
C.民族
D.家庭