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[判断题]
客户关系营销的AIDAS法则所描述的是作为商业银行营销人员控制潜在购买者行为的基本技巧。
A.正确
B.错误
[单选题]客户根据性质可分为：现有客户流失客户和潜在客户。[1.0]
A.是
B.否
[多选题]下列行为哪些行为是错误的？ ( )
A.A.在地下电缆保护区内堆放垃圾。
B.在海底电缆保护区内抛锚、拖锚。
C.在地下电缆保护区内兴建建筑物。
D.在电力电缆线路保护区内种植树木。
[多选题]潜在授信风险客户从（）和（）的客户中选择，已经形成不良贷款的客户不纳入潜在授信风险客户选择范围。
A.正常类
B.关注类
C.可疑类
D.次级类
[判断题]潜在风险管理须按照应纳尽纳的原则,严格执行潜在风险客户认定标准,及时将风险客户纳入潜在风险管理,严防池外逾期劣变
A.正确
B.错误
[单选题] 建立客户联系的第一阶段是通过普查等多种渠道获取（ ），识别潜在客户，保留客户资料。
A.市场调查
B.客户信息
C.竞争局势
D.目标市场
[多选题]以下行为哪些是虚假承诺诱导互动行为( )
A.某直播间承诺20秒后1.9元秒杀零食礼包,但半小时后仍未上架商品,倒计时期间不断欺骗观众刷屏互动、停留直播间
B.某直播间通过背景板宣传“全场9.9秒杀”,并备注“3分钟一次福利,不扣三遍报名,系统统计不到你”等欺骗话术诱导用户互动,秒杀商品也无法购买
C.某达人承诺新进直播间的用户人手一份免费礼品,并诱导用户持续在直播间点赞、刷“新来的”,最终的福利仅为截屏抽奖,没有做到人手都有的承诺
D.某直播间商品显示大部分地区无法发货,商品的SKU属性中备注“扣666点赞300解除区域限制”等不实信息引导互动
[单选题]潜在客户的时点AUM标准为___。
A. ≥500万
B. <500万
C. <600万
D. ≥400万
[判断题] （ ）首次或偶尔在所属加油站消费,但尚未稳定的客户群体，属于潜在客户。
A.正确
B.错误
[多选题]行政机关根据法律规定做出的下列行为哪些属于羁束行政行为( )
A.不满14周岁的人有违法行为的,不予行政处罚
B.行政机关实施行政处罚时,应当责令当事人改正或者限期改正违法行为
C.偷开他人机动车辆的,处15日以下拘留,200元以下罚款或者警告
D. 到期不缴纳罚款的,每日按罚款数额的3%加处罚款
[单选题]潜在客户的月日均AUM标准为___。
A. ≥500万
B. <500万
C. <600万
D. ≥400万
