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发布时间:2024-09-20 02:48:30

[判断题]值班站长在各方向末班车到站前15分中到站厅非付费区进行末班车引导;末班车结束后对车站进行整体巡视,确保车站无滞留乘客后关站。
A.正确
B.错误

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[判断题]值班站长在各方向末班车到站前15 分中到站厅非付费区进行末班车引导;末班车结束后对车站进行整体巡视,确保车站无滞留乘客后关站
A.正确
B.错误
[判断题]值班站长在各方向末班车到站前15分中到站厅非付费区进行末班车引导;末班车结束后对车站进行整体巡视,确保车站无滞留乘客后关站。
A.正确
B.错误
[判断题]AGM安装在付费区与非付费区的分界处,用于分隔付费区和非付费区。
A.正确
B.错误
[单选题]客服中心岗( )没有乘客事务,需到站厅执行厅巡岗职责。
A.3分钟
B.5分钟
C.8分钟
D.10分钟
[判断题]达到以下任一条件即可启动二级客流控制:非付费乘客堆积,达到非付费区面积的2/3时
A.正确
B.错误
[填空题]付费区和非付费区都有乘客需先处理
[判断题]乘客当日使用智慧通行APP二维码刷闸进站但人未进站,15分钟后可到站厅客服中心进行进行本站出站行程补登,扣除最低票价1.8元,乘客可重新扫码进站。
A.正确
B.错误
[判断题]站台层的公共区是乘客集散的区域,可以划分为付费区和非付费区。
A.正确
B.错误
[判断题]同时有多位乘客等候服务时,按照先非付费区后付费区的原则为乘客服务。
A.正确
B.错误
[判断题]第二级客流控制:在非付费区采取措施控制进入付费区乘客数量的客流组织行为。
A.正确
B.错误
[判断题]在非付费区采取措施控制进入付费区乘客数量的客流组织行为是第三级客流控制。
A.正确
B.错误
[判断题]一级客流控制指车站在站厅非付费区采取措施,控制进入付费区乘客数量的客流组织行为。
A.正确
B.错误
[单选题]进站闸机的检票端位于非付费区。
A.yes
B.no
C.
D.
E.略
F.略
G.略
[单选题]非付费区异地互联互通卡有非本城市的进站码,应如何处理?( )
A.发放赠票
B.退还乘客费用,请乘客另行购票
C.发售免费进站票
D.请乘客另行购票进站

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