更多"[单选题] 零售客户对网上订货没有需求,则( )提供此类服务,不以强"的相关试题:
[判断题]( )要实现网上订货,不仅需要零售终端配备电脑、安装网络,还需要客户有网上订货的意愿。
A.正确
B.错误
[单选题]随着科技的发展,某烟草开始推广“网上辅助订货”服务项目,可根据客户( )对客户需求进行了细分。
A.文化教育程度
B.网络操作能力
C.网络接受能力
D.经营需求层次
[单选题]随着科技的发展，某烟草开始推广网上辅助订货服务项目，可根据客户( )对客户需求进行了细分。
A.文化教育程度
B.网络操作能力
C.网络接受能力
D.经营需求层次
[判断题]( )某烟草在开展“网上辅助订货”服务项目时,可根据客户网络操作能力对客户需求进行了细分,并制定了针对性的服务措施。
A.正确
B.错误
[判断题]某烟草在开展"网上辅助订货"服务项目时，可根据客户网络操作能力对客户需求进行了细分，并制定了针对性的服务措施。
A.正确
B.错误
[单选题]开通网上订货,输入订购需求量后,电脑会自动显示有效的供货量,有助于零售客户实时调整、规划( ),合理订货,提高订货效率。
A.订货的品牌和数量
B.订货的时间
C.销售价格
D.利润预期
[单选题]某烟草企业在设计其服务目标时提出本企业该年度的客户网上订货系统的使用率至少提升20%，这一目标属于( )。
A.整体目标
B.细化目标
C.明确目标
D.模糊目标
[单选题]下列选项中,( )不属于零售客户开展网上订货的条件。
A.电脑和网络
B.其他辅助设备
C.网上订货意愿
D.网上订货指导
[判断题]调查电话订货员是否耐心倾听客户的需求，是否解答客户的疑问属于零售客户终端现场。
A.正确
B.错误
[判断题]( )零售客户对于电话订货经常存在的抱怨在于订货时总缺货,还要询问需求量以及要货计划的制定。
A.正确
B.错误
[单选题]某烟草网上辅助订货服务内容中，对于电脑操作熟练的客户应着重提供的服务描述错误的是( )。
A.可向其提供零售客户经营的对比情况
B.可向其提供各品牌的对比情况
C.可向其提供基本的快捷操作流程图，使其能运用网上订货系统
D.可向其提供相关品牌销量时间趋势分析
[单选题] 网上订货让客户经营查询变得更加快捷:零售客户可以随时查询自己各段时期的经营情况,如订单历史明细、某个时间段内卷烟销售利润情况、市场份额和排名情况等,进一步掌握好卷烟()
A. 销售情况
B. 库存情况
C. 进销存情况
D. 购销情况
[单选题]下列选项中，对于有较低网络操作能力的客户而言，向其提供的网上辅助订货服务的内容可能为( )。
A.提供各品牌情况对比的信息查询服务
B.提供各类店铺的历史销售走势
C.提供本店核心品牌订货量指导
D.提供某店核心品牌的销售走势
