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[判断题]( )某烟草在开展“网上辅助订货”服务项目时,可根据客户网络操作能力对客户需求进行了细分,并制定了针对性的服务措施。
A.正确
B.错误
[单选题]随着科技的发展，某烟草开始推广网上辅助订货服务项目，可根据客户( )对客户需求进行了细分。
A.文化教育程度
B.网络操作能力
C.网络接受能力
D.经营需求层次
[单选题]随着科技的发展,某烟草开始推广“网上辅助订货”服务项目,可根据客户( )对客户需求进行了细分。
A.文化教育程度
B.网络操作能力
C.网络接受能力
D.经营需求层次
[单选题]某烟草网上辅助订货服务内容中，对于电脑操作熟练的客户应着重提供的服务描述错误的是( )。
A.可向其提供零售客户经营的对比情况
B.可向其提供各品牌的对比情况
C.可向其提供基本的快捷操作流程图，使其能运用网上订货系统
D.可向其提供相关品牌销量时间趋势分析
[多选题]某烟草专卖局对张某作出罚款1万元的行政处罚，张某逾期不缴纳罚款，某烟草专卖局按日加处罚款3%。下列说法正确的有：（ ）。
A.加处罚款属于执行罚
B.烟草专卖局无权加处罚款
C.烟草专卖局应告知张某加处罚款的标准
D.加处罚款的数额不得超过2万元
[单选题]某烟草机械生产企业(已取得烟草专卖生产企业许可证)向一地下黑烟厂提供烟草专用机械2台,经查证属实,烟草专卖行政主管部门可以对该烟草机械生产企业实施哪些行政处罚措施?( )
A.责令关闭
B.停业整顿
C.没收违法所得,并处销售总额20%以上,50%以下罚款
D.并处销售总额50%以上,一倍以下罚款
[单选题]某烟草企业在设计其服务目标时提出本企业该年度的客户网上订货系统的使用率至少提升20%，这一目标属于( )。
A.整体目标
B.细化目标
C.明确目标
D.模糊目标
[单选题]7某烟草公司收购一批烟叶，支付给烟农的收购价款为 10 万元。则该烟草公司应缴纳的烟叶税 为（）。（价外补贴为收购价款的 10%，烟叶税的税率为 20%）
A.10×10%＝1（万元）
B.10×20%＝2（万元）
C.10×（1＋10%）×20%×1/2＝1.1（万元）
D.10×（1＋10%）×20%＝2.2（万元）
[单选题]某烟草专卖局对当事人违反《烟草专卖法》的行为予以行政处罚,当事人不服的,可以在接到处罚通知之日起( )日内向该烟草专卖局的上一级机关申请复议。复议机关应当在接到复议申请之日起( )日内做出复议决定。
A.60;30
B.10;60
C.15;30
D.60;60
