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[单选题]由受理柜员操作或录入等错误，办理个人活期账户进行销户，非必要上传材料为？
A.客户照片
B.个人零余额定期存款账户销户事项确认单
C.客户身份证正反面
D.机构出具的情况说明
[判断题]柜员在柜面渠道办理个人身份证件信息核验时，须请客户根据柜外清提示对人脸信息处理进行授权，客户不同意，则系统提示柜员“客户拒绝授权采集人脸信息”，须双人核对客户与证件信息一致性，柜员可以使用摄像头采集客户人脸信息。
A.正确
B.错误
[单选题]柜员在办理个人结售汇业务后发现交易主体基本信息、业务类型录入有误时，或出现“他有我无”的单边账情况时，需要使用（ ）个人购汇/结汇外管信息撤销交易撤销在个人外汇业务监测系统中的交易信息。
A.7893
B.7895
C.7963
D.7965
[判断题]为提供业务办理效率，柜员小李代理客户在智慧柜员机上录入了收款账号、户名、金额等关键业务信息。
A.正确
B.错误
[判断题]经办柜员为客户办理个人理财产品购买业务时应该录音录像。
A.正确
B.错误
[多选题]“对公跨行汇兑(884001)”交易中柜员需录入( )。
A.交易金额
B.转账方式
C.业务优先级
D.发起者角色
E.业务类型
F.业务种类
[单选题]对于使用“T956统一收费”扫码支付手续费交易后，因柜员操作原因导致错误的，柜员应及时报告营业部经理，采取书面方式拟写情况并取得客户的理解和认同后，经营业部经理审批同意，由原操作柜员通过（）交易发起手工撤销。
A.9038抹账
B.T9038抹账
C.TAZ13网点扫码查证 - 操作标志选择撤销
D.TAZ12网点扫码撤销
[判断题]经办柜员在录入完毕后复核完成前均可调用“8533环球汇票经办”交易修改所有内容。
A.正确
B.错误
[判断题]大堂经理（助理）及柜员为盲人客户办理业务过程中，可以独立进行操作，无需他人监督。
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过智慧柜员机办理回单验证业务时，交易日期可以不用录入。
A.正确
B.错误
[判断题]理财低柜柜员、社区低柜柜员属于零售条线对私低柜柜员，办理柜台业务应遵循柜台相关操作规程，参加零售条线组织的柜台业务培训和考试，并取得低柜柜员岗位资格。
A.正确
B.错误
[单选题]某支行柜员甲办理个人储蓄业务,平均每日活期一本通存折用量为8本,柜员甲一次最多领用活期一本通存折( )。
A.24
B.40
C.16
D.32
[多选题]因客户加盖印鉴不够清晰、完整,或柜员操作失误导致预留印鉴达不到录入验印系统要求的,以下操作正确的是（ ）。
A.柜员在印鉴卡上注明原因
B.经支行分管行领导审核签字
C.原印鉴卡加盖“作废”戳记并办理印鉴卡作废手续
D.交专人放入保险柜或带锁的铁皮柜保管
